從 Crypto.com App 提領，是將加密貨幣從 Crypto.com 環境轉移到外部位址（通常是錢包或交易所）的交易。 和有區塊鏈交易相同，提領需要收取費用；反之，發送加密貨幣給另一個 Crypto.com App 用戶無需收費。
您可以在 Crypto.com app 的設定、「費用與限制」段落中，看到相關的提領費用資訊。
自動化提領
由於資安考量，所有用戶的存款都保存在冷錢包中，但是，所有加密貨幣的提領申請都是自動化的。
在大多數情況下，提領是接近即時的，通常處理時間不會超過 2-3 小時。
注意：提領將從與您的加密貨幣存款位址不同的位址發送。
安全性
將地址列入白名單與啟動加密貨幣提領，都需要使用雙重認證功能。
為保護您的資金安全，建議您啟用 24 小時提領鎖定； 24 小時內禁止提領到新加入白名單的位址，來保護您的帳戶。
請注意，當此功能停用時，您將失去參加帳戶保護計劃（如果適用）的資格。
啟用 24 小時提領鎖定：
1. 打開 Crypto.com App，並前往「設定」
2. 點按“安全”頁籤下的“24小時提領鎖定”
3. 開啟 24 小時提領鎖定
要停用 24 小時提領鎖定：
1. 打開 Crypto.com App，並前往「設定」
2. 點按「安全」頁籤下的「24小時提領鎖定」
3. 關閉 24 小時提領鎖定
4. 按一下「我要停用」以確認您的決定
5. 輸入您的密碼或使用生物識別 ID 確認。
重要提示：停用鎖定將在 24 小時後生效。
位址白名單
為了提高您資金的安全性，每次您想將加密貨幣發送到新位址時，我們都會要求將提領位址列入白名單。
*請注意，如果啟用該功能，新增的提領位址將有24小時提領鎖定。
*請注意，當您用於提領的網路或代幣不同時，白名單是強制性的。
要將提領位址列入白名單：
打開 Crypto.com App 並前往「帳戶」
打開你的加密貨幣錢包
點按 b>轉帳 按鈕> “ 提現 ” > “ 外部錢包 ”
點按“ +添加錢包地址 ”按鈕添加新的提現地址。 如果您已經添加了一個或多個，請按一下右上角的“ + ”，然後點按“錢包地址”以查看選項。
選擇您要提領的加密貨幣和您要使用的網路
輸入、貼上或掃瞄提領位址 (點按藍色的二維碼圖示以掃瞄位址)
幫你的錢包命名，然後點按繼續
點按「發送」以接收內含手機驗證碼的簡訊（驗證碼有效期為 5 分鐘）
輸入手機驗證碼
系統將提示您輸入驗證器應用生成的 6 位數驗證碼
輸入認證碼產生器產生的雙重認證碼
重複上述步驟，以儲存你的提領位址安全名單
輸入提領位址時，請記住刪除字串前後的任何空格，或任何其他不屬於位址的字元（有時當您掃瞄二維條碼時，會加上類似「ethereum:」的內容；儲存時將出現錯誤消息「位址無效」）。
請參閱其他部分，以了解與特定加密貨幣相關的常見問題。
提領：
打開 Crypto.com App 並前往「帳戶」
打開你的加密貨幣錢包
按下「轉帳」按鈕
按下「提領」
選擇「外部錢包」
找到並選擇列入白名單的錢包地址。
輸入您的密碼或使用生物識別 ID 確認。
輸入認證碼產生器產生的雙重認證碼。
點按“發送”以接收包含移動驗證碼的短信。（代碼有效期為 5 分鐘）
輸入手機驗證碼。
輸入金額，然後按下「提領」
等候提領處理。
如何找出交易ID（TxHash/TxID）？
1. 點按對應加密貨幣錢包或交易歷史中的交易項目 | 2. 點按「提領到」位址的超連接 | 3. 您可以複製 TxHash 或在區塊鏈瀏覽器中查看交易 |
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確認提領申請
一旦您的提領位址得到確認，您將收到一封提領申請確認電子郵件——這表示我們已確認收到您的申請並將盡快處理（通常不遲於下一個工作日）。 申請處理後，您將收到個別通知。
警告
如果您收到一封關於您未申請的操作（地址白名單或加密貨幣提領）的電子郵件，請立即與支援團隊聯絡（為了快速處理，請盡可能使用 App 內線上對談功能；可以在「設定」部分找到：聯絡支援團隊）。 我們的工作人員將幫助您停用加密貨幣交易（如有必要），以嘗試阻止提領申請，並且更改密碼（需要驗證您的身分才能進行）。
由於您的帳戶可能已被盜用，您可能也想同時更改您的 Crypto.com 登入電子郵件（按一下個人資料，然後點按電子郵件地址）。 您將需要能夠存取目前的電子郵件地址，才能完成此操作。