從 Crypto.com App 進行提領，即是指將加密貨幣從 Crypto.com 環境轉帳到外部位址 (通常是錢包或交易所) 的交易。 與所有區塊鏈交易相同，提領需要收取費用；反之，發送加密貨幣給另一個 Crypto.com App 用戶無需收費。
你可以在 Crypto.com App 設定的「費用及額度」部分中，查看相關提領費用資訊。
自動化提領
由於資安考量，所有用戶的入金都保存在冷錢包中，但是，所有加密貨幣的提領申請都屬自動化。
在大多數情況下，提領接近即時處理，通常不會超過 2-3 小時。
注意：提領將從與你加密貨幣存入位址不同的位址發送。
安全設定
如果你使用不受信任裝置，將位址列入白名單或啟動加密貨幣提領時，均需要使用雙重認證。
為保護你的資金安全，建議你啟用 24 小時提領鎖定；24 小時內禁止提領到新加入白名單的位址，以保障帳戶安全。
請注意，當此功能停用時，你將失去參加帳戶保護計劃 (如適用) 的資格。
要啟用 24 小時提領鎖定功能：
1. 打開選單，並前往「設定」
2. 點按「安全設定」頁籤下的「24 小時提領鎖定」
3. 將 24 小時提領鎖定功能切換為開啟狀態
要停用 24 小時提領鎖定功能：
1. 打開選單，並前往「設定」
2. 點按「安全設定」頁籤下的「24 小時提領鎖定」
3. 將 24 小時提領鎖定功能切換為關閉狀態
4. 按一下「停用」以確定操作
5. 輸入你的密碼或使用生物識別身分驗證確定。
重要提示：停用鎖定功能將在 24 小時內生效。
將位址列入白名單
每次你要將加密貨幣發送到新位址時，我們都會要求你將提領位址列入安全名單，為資金多加一重保障。
*請注意，如果啟用該功能，24 小時提領鎖定將適用於新增的提領位址。
*請注意，當你用於提領的網路或幣有所不同，則必須列入白名單。
要將提領位址列入白名單：
打開 Crypto.com App 並前往「帳戶」
打開你的加密貨幣錢包
點按轉帳按鈕 >「提領」>「外部錢包」
點按「+ 添加錢包地址」按鈕，添加新的提領位址。 如果你已經添加一個或多個錢包地址，請按一下右上角的「+」，然後點按「錢包地址」以查看選項。
選擇要提領的加密貨幣及要使用的網路
輸入、貼上或掃瞄提領位址 (點按藍色的二維碼圖示以掃瞄位址)
為錢包命名，然後點按繼續
輸入手機驗證碼
系統將提示你輸入驗證器應用程式產生的 6 位數字驗證碼 (如果你使用不受信任裝置)
輸入驗證器應用程式產生的雙重認證碼
重複上述步驟，以儲存你的提領位址安全名單
輸入提領位址時，請記住刪除字串前後的任何空格，或任何其他不屬於位址的字元 (有時當你掃瞄二維條碼時，會加上類似「ethereum:」的內容；儲存時將出現錯誤訊息表示「位址無效」)。
請參閱其他部分，以了解與特定加密貨幣相關的常見問題。
要進行提領：
打開 Crypto.com App 並前往「帳戶」
打開你的加密貨幣錢包
點按「轉帳」按鈕
點按「提領」
選擇「外部錢包」
查找並選擇列入白名單的錢包地址。
輸入密碼或確認使用生物識別身分驗證。
輸入驗證器應用程式產生的 6 位數字驗證碼 (如果你使用不受信任裝置)
輸入手機驗證碼。
輸入金額，然後點按「提領」
請等候我們處理你的提領請求。
如何找出交易序號 (TxHash/TxID)？
1. 點按對應加密貨幣錢包或交易紀錄中的交易項目 | 2. 點按「提領到」位址的超連結 | 3. 你可以複製 TxHash 或在區塊鏈瀏覽器中查看交易 |
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確定提領申請
當你的提領位址得到確認時，將收到一封提領申請確認電子郵件 — 這表示我們已確認收到你的申請，並將盡快處理 (通常屬即時，但處理時間不會超過 2-3 小時)。 處理申請後，你將收到個別通知。
警告
若你所收電郵涉及未曾作出的請求 (將地址列入白名單或提領加密貨幣)，請立即聯繫客服 (為加快進度，請盡量使用 App 內聊天功能，該功能可在選單的「聯絡客服」部分找到)。 我們的工作人員將幫助你停用加密貨幣交易功能 (如有必要)，以嘗試阻止提領申請，並且更改密碼 (需要驗證身分才能進行)。
由於帳戶可能已被盜用，你可能也想同時更改 Crypto.com 登入電子郵件 (按一下個人檔案，然後點按電子郵件位址)。 你需要能夠登入目前的電郵位址才能完成此操作。