如何停用雙重認證? (交易所網頁)

以下步驟概述了停用雙重認驗證的過程。

請注意,為免出現任何突發問題或延誤,提領功能可能會在成功停用雙重認證後的 24 小時內暫停使用。

  1. 前往 Crypto.com Exchange 並登入您的帳戶

  2. 前往儀表板並點按設定

  3. 安全選項頁籤下,選擇帳戶密碼和雙重認證

  4. 在雙重認證部分,點按切換鍵以關閉雙重認證

  1. 您將看到雙重認證停用確認提示。 您將收到輸入電子郵件 OTP 提示。 檢視你註冊的電子郵件郵信箱,並輸入由電子郵件傳送的單次有效密碼,或使用魔法連結繼續下一步。

  2. 輸入驗證工具顯示的雙重認證碼

    1. 如果無法使用驗證工具,請參閱以下說明。

  3. 點按「停用雙重認證

  4. 會顯示「已停用雙重認證」的通知

如何停用雙重認證? (交易所 App)

以下步驟概述了停用雙重認驗證的過程。

請注意,為免出現任何突發問題或延誤,提領功能可能會在成功停用雙重認證後的 24 小時內暫停使用。

  1. 登入您的 Crypto.com 交易所帳戶

  2. 前往主頁 > 設定 > 安全設定

  3. 在雙重認證部分,點按切換鍵以關閉雙重認證

  1. 您將看到雙重認證停用確認提示。 您將收到輸入電子郵件 OTP 提示。 檢視你註冊的電子郵件郵信箱,並輸入由電子郵件傳送的單次有效密碼,或使用魔法連結繼續下一步。

  2. 輸入驗證工具顯示的雙重認證碼

    1. 如果無法使用驗證工具,請參閱以下說明。

  3. 會顯示「已停用雙重認證」的通知

無法使用雙重認證驗證工具?

以下步驟簡要說明:如何在無法使用雙重認證的情況下,停用雙重認證:

  1. 請聯絡客服人員並提供以下資料:

你必須上傳一張自拍照,手持寫上以下內容的紙張:

  • 姓名

  • 申請提出日期

  • 此外,在與我們的客服團隊聯絡時,你可能會需要提供額外驗證資訊。

請確保你的面部和手寫內容均清楚可見。

  1. 通過驗證後,系統會發送一封電子郵件到你註冊的電子郵件信箱。 點按信中的魔術連接。

  2. 連結按下後,系統會將你導至交易所網頁,並須重新登入以進行重新設定。

** 如果重新設定驗證工具,交易所帳號和 Crypto.com 主 App 帳號的雙重認證保障將停用。

為保障你的帳戶安全,請立即從驗證器刪除之前的身分驗證密鑰,並在重設雙重認證後重新啟用雙重認證。

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