使用即時存款功能,存款金額會先入帳,然後才進行資金結算;因此,您可立即買入加密貨幣。 進行即時存款後,資金將在數秒內入帳。
即時存款與標準 ACH、電匯有何不同?
標準 ACH 和電匯是使用您的銀行應用程式辦理,而即時存款是直接在 Crypto.com App 辦理。
標準 ACH 和電匯最多可能需要數個工作天,資金才能存入您的帳戶以供使用。 使用即時存款功能,您可以在存款完成後數分鐘內動用資金;請注意,您不可在 7 個工作天內提取資金。
如何連結銀行帳戶:
您必須先使用 Plaid 連結銀行帳戶,然後才能進行即時存款。 透過 Plaid 將銀行帳戶連結至 Crypto.com,輕鬆又安全
前往存款 > 現金 > 美元 > 即時存款 > 新增銀行帳戶。或點按帳戶 > 美元帳戶 > 轉帳 > 存款 > 美元 > 即時存款 > 新增銀行帳戶。
選擇銀行後,便會進入銀行網站,讓您安全登入
登入後,系統將提示您授權將帳戶連結至 Crypto.com
完成後將返回 Crypto.com App,畫面會顯示已成功連結銀行帳戶。 您最多可以連結 5 個銀行帳戶。
請注意,您的銀行帳戶名稱必須與 Crypto.com App 帳戶所使用的名稱相同。
如何進行即時存款?
前往存款 > 現金 > 美元 > 即時存款 > 新增銀行帳戶。 或者點按帳戶 > 美元帳戶 > 轉帳 > 存款 > 即時存款 > 新增銀行帳戶。
選擇已成功連結的銀行帳戶
輸入存款金額
確認存款
輸入密碼
重要注意事項:開始即時存款後,不得取消。
存款限額是多少?
一般限額
下限 (所有付款卡級) | 每筆交易 20 美元 |
每日交易次數上限 (24 小時累計) | 每天 5 次 |
每月交易次數上限 (30 日累計) | 每月 30 次 |
提款限制天數 | 7 個工作天 |
結算失敗後多久進行清算 | 24 小時 |
不同付款卡級的每日和每月限額
不同付款卡級的每日上限 (24 小時累計)
Obsidian | 最多 100,000 美元 |
Icy White、Rose Gold | 最多 50,000 美元 |
Jade Green、Royal Indigo、Ruby | 最多 10,000 美元 |
Blue | 最多 5,000 美元 |
無付款卡 | 最多 3,000 美元 |
不同付款卡級的每月上限 (30 日累計)
Obsidian | 最多 150,000 美元 |
Icy White、Rose Gold | 最多 50,000 美元 |
Jade Green、Royal Indigo、Ruby | 最多 10,000 美元 |
Blue | 最多 10,000 美元 |
無付款卡 | 最多 10,000 美元 |
有哪些不同類型的餘額?
什麼是待處理餘額?
待處理餘額是指透過即時存款存入的資金,資金尚未結算,最多需要 7 個工作天才能完成結算作業。
Crypto.com 會立即提供這筆資金,讓您可以:
買入加密貨幣
買入衍生品合約 (例如 履約價期權和 UpDown 期權)
買入股票和 ETF
如果您使用待處理餘額購買加密貨幣,將無法在存款起計 7 個工作天* (第 0 天是您辦理存款的日期) 內,從 Crypto.com App 錢包提取資金或轉帳。 包括以下提款渠道:
美元提款
加密貨幣錢包轉帳
Earn 錢包鎖定
轉帳到 Crypto.com 交易所
Crypto.com Visa 卡儲值
Crypto.com Visa 卡 Cardholder CRO Stake 或 CRO Lockup
透過 Crypto.com Pay 消費
轉帳到 Crypto.com Onchain 錢包
購買任何禮品卡
Crypto.com Supercharger
美元限價盤
Crypto.com 其他匯出管道
*請注意:
如果在營業時間 (9EST-17EST) 以外存款,則第 0 天將為下一個工作天。
聯邦假日不計入工作天,因此這些天數也將視為 0。
範例:
2 月 21 日是美國聯邦法定假日,因此當天不是工作天。 如果小明在 2022 年 2 月 18 日 (星期五) 辦理 ACH Pull 存款,第一個工作天將自 2022 年 2 月 22 日 (星期二) 起計算。
什麼是可用餘額?
可用餘額是指您的美元帳戶中已結算的資金,可用於購買和提取加密貨幣。
什麼是未償還餘額?
未償還餘額是指您使用待處理餘額的金額,但資金未能結算。 您的銀行帳戶資金不足,因此即時存款可能失敗。 請確保在辦理存款後至少 7 個工作天內 (第 1 天為存款後的下一個工作天),您的銀行帳戶中存有多於存款金額的資金,以免因銀行帳戶資金不足而發生任何錯誤。
未償還餘額如何運作?
如何計算未償還餘額?
狀況 1 - 可用餘額足以購買加密貨幣
假設您的美元帳戶中有 100 美元
您辦理 50 美元的即時存款
在您的美元帳戶中,現在總共有 150 美元,可用於購買加密貨幣
您購買 120 美元等值的加密貨幣
您的即時存款未能成功結算
此時,您的美元帳戶中剩餘的 30 美元,即為待處理餘額,無法用於購買加密貨幣
您的未償還餘額為 20 美元;如果您想再次使用即時存款功能,您必須盡快清償
如果您的未償還餘額在 1 天後仍未清償,Crypto.com 將清算您的資產,以償還該筆美元金額
狀況 2 - 可用餘額不足以購買加密貨幣
當以失敗的即時存款來購買加密貨幣,而且您的加密貨幣錢包與美元帳戶中的餘額都不足時,自整個美元帳戶的提款將受到限制,直到未償還餘額清償為止。
如何知道是否有未償還餘額?
您可以前往美元帳戶 > 即時存款 > 未償還餘額查看未償還餘額。 在結算未償還餘額之前,您將無法買入加密貨幣。
如何結算我的未償還餘額?
您可以使用 ACH 銀行轉帳或電匯銀行轉帳,從銀行帳戶存入另一筆存款,以清償未償還餘額。 或者,您也可以將加密貨幣賣出到您的美元帳戶。
如有任何問題,請電郵至 chat.crypto.com 聯絡我們。
如果我不償還未償還餘額,會怎麼樣?
如果您的未償還餘額超過 24 小時未償還,Crypto.com 有權清算您的資產。 您的帳戶也可能會被鎖定。
如需清算,將按以下列順序賣出資產,直到全數清償未償還餘額:
美元穩定幣
其他加密貨幣,按市值排列 (從高到低)
股票現金價值餘額
股票資產
例如:
用戶辦理 1,500 美元的即時存款
他們購買價值 1,000 美元的 BTC 和價值 400 美元的 TSLA
即時存款未能結算,用戶未在 24 小時內償還 1,400 美元的未償還餘額。
用戶帳戶的各項餘額如下:
美元帳戶:50 美元
加密貨幣錢包:200 美元的 USDC、1000 美元的 BTC、50 美元的 CRO
股票現金價值:50 美元
股票:400 美元的 TSLA
如發生這種情況,將採取以下清算操作:
第 0 天:索回 1500 美元的即時存款 — 未償還餘額為 1,400 美元
第 0 天:現金帳戶的 50 美元立即被抵銷 — 未償還餘額為 1,350 美元
第 3 天:價值 200 美元的 USDC 已賣出以換取 200 美元 — 未償還餘額為 1,150 美元
第 3 天:價值 1,000 美元的 BTC 已賣出以換取 1,000 美元 — 未償還餘額為 150 美元
第 3 天:價值 50 美元的 CRO 已賣出以換取 50 美元 — 未償還餘額為 100 美元
第 3 天:從他們的股票現金價值扣除 50 美元 — 未償還餘額為 50 美元
第 3 天:價值 50 美元的 TSLA 已賣出以換取 50 美元 — 未償還餘額為 0 美元
第 4 天起: 如果後續交易中仍有未償還餘額,則將嘗試清算,直到其美元帳戶餘額回復為 0 美元
疑難排解
為什麼我的銀行帳戶連結申請遭到拒絕?
請確保您的銀行帳戶名稱,與註冊帳戶時提供的 Crypto.com App KYC 驗證文件所示名稱相同。
為什麼我不能連結更多銀行帳戶?
您最多可以儲存 5 個帳戶。 要添加帳戶,請刪除其中一個現有的已連結銀行帳戶。 向左滑動即可刪除銀行帳戶。
我在使用「重新連結」按鈕時遇到問題。 該怎麼辦?
如在使用「重新連結」按鈕時遇到問題,可能是因為所選擇的帳戶與原先的帳戶不同。
如果您持續遇到問題,請使用「新增銀行帳戶」按鈕來添加銀行帳戶。 您亦可以使用右側的「更改」按鈕,刪除連結失效且無法重新連結的舊有銀行帳戶。 您最多可以儲存 5 個帳戶。
為什麼我無法使用重新連結功能?
如在使用「重新連結」按鈕時遇到問題,可能是因為所選擇的帳戶與原先的帳戶不同。
如果您持續遇到問題,請使用「新增銀行帳戶」按鈕來添加銀行帳戶。 您亦可以使用右側的「更改」按鈕,刪除連接失效且無法重新連接的舊有銀行帳戶。 您最多可以儲存 5 個帳戶。
