了解法定貨幣存款問題
一般來說，系統收到法定貨幣後，便會自動存入您的法幣錢包。 但是，有某些情況下，我們的系統可能無法識別存款。 將法定貨幣存入錢包時，請注意以下事項，以免在存款過程中出現任何延誤或失敗：
名稱相符：銀行帳戶名稱必須與我們記錄中的名稱完全相同。
個人帳戶：存款應該來自個人銀行帳戶。 來自聯名帳戶的存款可能無法正確處理。
支援的銀行：請確保轉帳來自我們支援網路內的銀行 (信用機構)。 來自非支援機構的轉帳可能無法處理，如加密貨幣交易所或第三方支付處理機構。
識別或參考號碼：存款時，請正確輸入所需的識別或參考號碼，號碼可能會因地區而異。
如果遺失存款，該怎麼辦？
聯絡我們：透過 App 內的聊天功能與我們聯絡。
提供付款證明：隨附顯示付款證明的文件。 文件應包括 (如適用)：
匯款人一欄顯示您的全名。
交易日期。
交易金額及貨幣。
匯款人的銀行帳戶詳情。
收款人的銀行帳戶詳情。
識別/參考號碼。