即日起，Crypto.com 為加拿大居民提供零費用*和本地化方法，可透過電子轉帳，經由其銀行帳戶來儲值加元帳戶。 要存入加元，您先要設定加元帳戶。

*請注意，Crypto.com 不會就透過 Interac 標準轉帳存入加元收費，但您的銀行則可能會收取手續費。 詳情請向銀行查詢。

成功設定加元帳戶後，您將看到「選擇存款方式」的頁面，提供兩種選擇。 您亦可透過主頁的存款 > 現金或帳戶 > 加元帳戶 > 存款來查看相關資訊。

兩種存款方法包括：

作為加元現金存款相關的強大功能之一，您可以選擇使用哪家供應商進行加元 Interac 標準轉帳。 從加元帳戶，選擇其他供應商以獲取其他銀行的轉帳詳情。

您可以隨時切換供應商，使用所選銀行的轉帳詳情，直接將加元從銀行帳戶轉帳到加元帳戶。

Crypto.com 識別號碼是每個用戶獲分配的唯一號碼，用戶從銀行應用程式或銀行網站存款時，必須在訊息 / 描述內容欄輸入此號碼。 此舉有助我們識別存款。 您可以在加元銀行轉帳頁面查看識別號碼。

從匯出銀行完成存款後，您應該會收到以下其中一項通訊：

1. 您會收到一封電子郵件 (發送至匯出銀行登記的電郵位址)，當中包含 8 位字母數字字元 (以 CA 開頭) / 12 位字母數字字元 (以 C1 開頭) 的 Interac 參考編號 (有大小寫之分)。

電子郵件範例如下：

可能需時 30 分鐘才會收到由銀行發送的電子郵件。 請檢查垃圾郵件資料夾。

2. 登入匯出銀行的網路銀行帳戶，訊息中心會收到訊息 / 通知 (如果您已關掉來自匯出銀行的電郵通知)，當中包含以 8 / 12 位字母與數字字元組成的 Interac 參考編號 (有大小寫之分)。

如果您找不到 Interac 參考編號，請透過聊天功能或 chat.crypto.com 聯絡我們。 我們能夠助您恢復參考編號。

注意：

如果您存入時忘記在訊息欄中包含 Crypto.com 識別號碼，則只需輸入 Interac 參考編號。

進行 Interac 標準銀行轉帳到加元帳戶時，請注意下列事項：

常見問題：銀行轉帳暫停或失敗的最常見原因是：

聯絡客服時，請準備好向我們提供相關證明文件 (如銀行月結單)，文件需顯示您的全名、進行轉帳的銀行帳戶，以及該項交易的資料 (如有則最為理想)。

如果您的存款請求遭拒絕，我們將把款項退回至您收到存款請求的電郵地址。 如果您的電郵尚未註冊自動存款功能，您將需要回答問題以領取退款。 答案是您用於 Interac 標準轉帳存款的獨有 Crypto.com 識別號碼。 在 App 的主頁，點按存款 > 現金或帳戶 > 加元帳戶。 在選擇存款方式畫面中，選擇「Interac 標準轉帳」。您可以在此查看識別號碼，即領取退款的問題答案。

法元帳戶的餘額上限：100,000 加元

每日限額為 24 小時累計，每月限額為 30 天累計

Prime 用戶將擁有高額的最大餘額，存入上限按照匯出機構的限額。