لتسجيل الدخول إلى تطبيق Crypto.com ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر على Log in to existing account

2. أدخل بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك واضغط على Log in

3. أكمل عملية التحقق أدناه:

(أ) إذا قمت بإعداد مفتاح مرور لحسابك، فاستخدمه للتحقق وسيتم تسجيل دخولك

(ب) إذا لم تكن قد قمت بإعداد مفتاح مرور وأرسلت عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في الخطوة 2،
​
(i) تحقق من حساب بريدك الإلكتروني بالنقر على Open Mail.
​
(ii) Locate the email "Log In to Your Crypto.com App Account" واضغط على LOG IN NOW.
* يرجى التأكد من وجود رمز مكافحة التصيد الاحتيالي الخاص بك إذا كنت قد قمت بإعداده

(iii) أدخل رمز التحقق المرسل عبر الرسائل النصية

(iv) أدخل رمز المرور الخاص بك وسيتم تسجيل دخولك

(ج) إذا لم تكن قد قمت بإعداد مفتاح مرور وأرسلت رقم هاتفك المسجل في الخطوة 2،

(i)أدخل رمز التحقق المرسل عبر الرسائل القصيرة (ii) قم بتأكيد حساب بريدك الإلكتروني بالنقر على "Open Mail".

(iii) حدد موقع البريد الإلكتروني "قم بتسجيل الدخول إلى حساب تطبيق Crypto.com الخاص بك" واضغط على LOG IN NOW. *

* يُرجى التأكد من وجود رمز مكافحة التصيّد الاحتيالي الخاص بك إذا كنت قد قمت بإعداده

(iv) أدخل رمز المرور الخاص بك وسيتم تسجيل دخولك

لا أتذكر عنوان بريدي الإلكتروني المسجل

حاول البحث عن كلمة "Crypto.com" في جميع رسائل بريدك الوارد لتحديد عنوان البريد الإلكتروني الصحيح المسجّل في حساب تطبيق Crypto.com الخاص بك.

لضمان أمان الحساب، يُرجى التأكد من هوية المرسل ورمز مكافحة التصيد الاحتيالي الخاص بك إذا كنت قد قمت بإعداده.

لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني

تحقق من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح المسجل في حساب تطبيق Crypto.com الخاص بك.

رابط التحقق غير صالح

تأكد من أنك تنقر على الرابط الموجود في أحدث رسالة بريد إلكتروني لتسجيل الدخول تلقيتها من Crypto.com.

فقدت إمكانية الوصول إلى حساب بريدي الإلكتروني المسجل

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني المسجّل، يُرجى التواصل مع خدمة دعم العملاء على chat.crypto.com.

رمز الرسالة النصية القصيرة الذي أدخلته غير صالح

اضغط على Resend على شاشة التحقق من الرسائل القصيرة لتلقي رمز جديد وإدخاله.

لدي رقم هاتف جديد

اتبع الخطوات هنا لإعادة تعيين رقم هاتفك إذا فقدت إمكانية الوصول إلى الرقم المسجل في حسابك على تطبيق Crypto.com ولا يمكنك استلام رمز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة.

نسيت رمز المرور الخاص بي

إذا نسيت رمز المرور الخاص بك، اتبع الخطوات الموجودة هنا لإعادة تعيينه.

يُرجى التذكير بأنه سيتم قفل حسابك مؤقتًا بعد تكرار المحاولات الفاشلة لإدخال رمز المرور الصحيح.

اتبع الخطوات أدناه إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني:

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة دعم العملاء على chat.crypto.com.