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Retirada de EUR de cartera fíat
Retirada de EUR de cartera fíat

Información sobre retiradas de EUR a través de SEPA: activación, envío de solicitud y problemas habituales

Actualizado ayer

Puedes retirar EUR a través de SEPA desde la aplicación Crypto.com vendiendo criptomonedas a tu cartera de EUR y solicitando a continuación transferir los fondos desde esa cartera a tus cuentas bancarias.

De conformidad con la normativa, para poder retirar EUR a tu cuenta bancaria, primero tienes que realizar un depósito a tu cartera de EUR.

¿Cómo puedo convertir mis criptomonedas a EUR?

  1. Asegúrate de que has configurado una cartera de EUR.

  2. En la pantalla de inicio de la aplicación, pulsa Vender y selecciona la criptomoneda que quieres convertir a EUR.

  3. En la pantalla "Vender criptomonedas", introduce el importe que quieres vender.

  4. Asegúrate de seleccionar tu cartera de EUR como destino de la venta y, a continuación, pulsa el botón Vender.

  5. Revisa y confirma la transacción de venta. Esta pantalla mostrará el valor final de la conversión de criptomonedas a EUR. A los 15 segundos, este valor caducará y tendrás que actualizar la pantalla.

¿Cómo retirar EUR?

  1. En primer lugar, tienes que realizar un depósito a tu cartera de EUR.

  2. En la pantalla de inicio de la aplicación, pulsa Cuentas > Cartera fíat > Transferir > Retirar.

  3. Repasa las instrucciones de la retirada.

  4. Selecciona la cuenta o cuentas bancarias a las que quieres retirar los fondos.

  5. Introduce un importe (mínimo 80 €).

  6. Revisa y confirma la transacción de retirada. Te pedirá que introduzcas tu clave de acceso o información biométrica para autenticarte.

  7. Recibirás una notificación en la aplicación Crypto.com y en tu dirección de correo electrónico cuando se procese la retirada de EUR. La mayoría de las retiradas se procesan en cuestión de minutos, pero pueden tardar hasta un día hábil.

2. En la pantalla de inicio de la aplicación, pulsa Cuentas > Cartera fíat > Transferir > Retirar.

3. Repasa las instrucciones de la retirada.

4. Selecciona la cuenta o cuentas bancarias a las que quieres retirar los fondos.

5. Introduce un importe (mínimo 80 €).

6. Revisa y confirma la transacción de retirada. Te pedirá que introduzcas tu clave de acceso o información biométrica para autenticarte.

7. Recibirás una notificación en la aplicación Crypto.com y en tu dirección de correo electrónico cuando se procese la retirada de EUR.

¿Qué límites y comisiones se aplican a las retiradas?

Importe mínimo de retirada (por retirada)

80 EUR

Límite diario de retirada (24 horas seguidas)

100 000 EUR al día

Límite mensual de retirada (30 días seguidos)

500 000 EUR al mes

Comisión de retirada (por retirada)

1,00 EUR

Los usuarios Prime pueden retirar hasta 1 MEUR al día.

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