X (anteriormente Twitter)
Las cuentas verificadas de X que son de interés público tienen una insignia dorada. Si una cuenta afirma representar a Crypto.com pero no tiene la insignia dorada, contacta con nosotros para confirmar su autenticidad.
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de X a la siguiente:
Autenticación en dos fases > activada (agrega una capa adicional de seguridad a la cuenta)
Protección con contraseña adicional > Activada (añade seguridad adicional para tus credenciales de inicio de sesión)
Filtrar mensajes de baja calidad > Activado (filtra el spam y los mensajes y enlaces sospechosos)
Permitir solicitudes de mensajes de todos > Desactivado (evita solicitudes de mensajes no deseados de cuentas aleatorias y posibles terceros malintencionados)
Aplicaciones y sesiones > Revisa si hay dispositivos desconocidos (comprueba que las sesiones activas sean solo de dispositivos que conoces)
Telegram
Los miembros de Crypto.com nunca iniciarán una conversación enviándote un mensaje privado. Los miembros oficiales tienen una etiqueta de personal o administrador, que son visibles cuando chateas con ellos o los buscas en el grupo.
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de Telegram a la siguiente:
Número de teléfono > Mis contactos (solo permite que vean tu número las personas de tus contactos)
Llamadas > Mis contactos (solo permite llamadas de personas de tu lista de contactos)
Grupos y canales > Mis contactos (solo permite que te añadan a grupos las personas de tu lista de contactos)
Código de bloqueo > Activado
Verificación en dos pasos > Activada (añade una capa adicional de seguridad a la cuenta)
Dispositivos > Revisa si hay dispositivos desconocidos (comprueba que las sesiones activas sean solo de dispositivos que conozcas)
Editar nombre > Escribe el nombre que se mostrará
Establecer nombre de usuario > Escribe tu nombre de usuario único
El personal y los miembros del equipo de Crypto.com nunca te solicitarán tus credenciales de inicio de sesión. Si alguna vez no estás seguro de la autenticidad de las cuentas del personal, envíanos un correo electrónico o contacta con tu community manager local en Telegram.
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de Reddit (versión web) a la siguiente:
Usar autenticación en dos fases > activada (agrega una capa adicional de seguridad a la cuenta)
¿Quién puede enviarte solicitudes de chat? > Cuentas con más de 30 días de antigüedad (evita cuentas de spam y bots)
¿Quién puede enviarte mensajes privados? > Nadie (evita mensajes de terceros desconocidos)
Administrar la autorización de aplicaciones de terceros > Revisar si hay conexiones desconocidas (revisa las sesiones activas de las que tienes conocimiento)
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de Facebook a la siguiente:
Usar autenticación en dos fases > Habilitado (agrega una capa adicional de seguridad a la cuenta)
Recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos > Habilitado (envía una notificación automática cuando hay un inicio de sesión desconocido)
Correos electrónicos de notificación cifrados > Habilitado
Guardar tu información de inicio de sesión > Deshabilitado (no completa automáticamente tus credenciales de inicio de sesión, lo cual es especialmente importante cuando se usa un dispositivo compartido)
Dónde has iniciado sesión > Revisa si hay dispositivos desconocidos (comprueba tus sesiones activas y dónde has iniciado sesión)
Inicios de sesión autorizados > revisión para dispositivos desconocidos
¿Quién puede encontrarte usando tu correo electrónico? > Personalízalo según tus necesidades (cambia la configuración de privacidad relativa a quién puede buscarte usando tu dirección de correo electrónico)
Discord
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de Discord a la siguiente:
Autenticación de dos factores > Habilitada (agrega una capa adicional de seguridad de la cuenta)
Guarda tus códigos de recuperación en un medio fuera de línea (permite que tus códigos de recuperación se guarden sin conexión)
Autenticación de copia de seguridad de SMS > Habilitada (guarda tu historial de chat de SMS)
Mensajería directa segura > Mantenme seguro (evita mensajes directos de partes no deseadas y desconocidas)
Aplicaciones autorizadas > Revisa si hay aplicaciones desconocidas (evita las aplicaciones que no autorizaste)
Nuestra página de Linkedin es una gran fuente de noticias oficiales, así como ofertas de trabajo verificadas. Visita nuestra página si te interesa unirte al equipo de Crypto.com. Siempre estamos buscando grandes talentos.
Para mayor seguridad, considera cambiar la configuración predeterminada de seguridad y privacidad de tu cuenta de Linkedin a la siguiente:
Dónde has iniciado sesión > Revisa si hay dispositivos desconocidos (comprueba que reconoces las sesiones en las que has iniciado sesión)
Autenticación de doble factor > Activada (añade una capa adicional de seguridad a la cuenta)
En caso de duda, habla con nosotros.
Si sospechas que alguien se está haciendo pasar por Crypto.com para robar tus fondos, no hagas clic en ningún enlace, no respondas a sus solicitudes ni le proporciones información personal. En su lugar, confirma la identidad del remitente contactando con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:
Contacta con nuestro equipo de soporte en la aplicación a través de Configuración > Contactar con asistencia
Contacta con nosotros en chat.crypto.com
Contacta con uno de los administradores de nuestros grupos oficiales de Telegram
Sitio web oficial: https://crypto.com/
Aplicación Crypto.com: iOS y Android
Crypto.com DeFi Wallet: iOS y Android
Canales oficiales de redes sociales:
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