La fermeture de votre compte signifie que votre compte de l'application Crypto.com, votre compte Crypto.com Exchange et votre carte Visa Crypto.com ne seront plus accessibles.

Veuillez consulter la section Comment fonctionnent les frais de 50 USD pour la clôture d’un compte de Carte Visa Crypto.com pour plus d'informations sur le processus d'annulation et les frais pour votre carte Visa Crypto.com.

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Avant de commencer le processus de fermeture, pensez à retirer ou à dépenser tous les soldes restants sur vos comptes.*

*Si votre solde de crypto est inférieur à la limite de retrait minimum, veuillez contacter notre service client pour vous aider à procéder aux retraits (lorsque le montant peut couvrir les frais de retrait).

Plus d'informations sur les possibilités de retrait :

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de retirer des fonds de votre compte Crypto.com ici.

Une fois que vous êtes sûr de vouloir fermer votre compte et que le solde de votre compte est à zéro, contactez-nous via l'option de chat intégré à l'application ou via le chat du site web. Si vous préférez nous contacter par e-mail, envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected] à partir de l'adresse que vous avez enregistrée sur votre compte, en indiquant comme objet : Fermeture du compte

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