Tout d'abord, vous devez ouvrir votre portefeuille CRO dans l'application et suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

Pour les titulaires de cartes Visa Crypto.com sans CRO verrouillage:

Rendez-vous sur votre Portefeuille CRO dans l'application
Appuyez sur le bouton Verrouillage et suivez les étapes indiquées
Confirmez l'émission de votre carte Visa Crypto.com en appuyant sur Mettre à niveau

Remarque :

Le nouveau verrouillage remettra le compteur à zéro et une nouvelle période de 6 mois commencera.
Votre nouvelle carte Visa Crypto.com aura un numéro différent. Veuillez mettre à jour les informations relatives au paiement en conséquence (par ex. Spotify, LoungeKey, etc.)
Vous ne pouvez pas surclasser votre carte si votre justificatif de domicile est en cours d'examen. Veuillez attendre que la vérification soit terminée avant de procéder au surclassement.
Assurez-vous que votre carte Visa Crypto.com actuelle n'est pas gelée. Les fonds de votre carte actuelle ne peuvent pas être transférés sur votre nouvelle carte si elle est gelée.
Si vous disposez de Spending Power, votre portefeuille Spending Power sera fermé avant que nous puissions surclasser votre carte. Veuillez ne pas activer Spending Power avant de recevoir votre nouvelle carte, car cela entraînerait un échec de l'activation de la carte lorsque vous la recevrez.

Pour les titulaires d'une carte Visa Crypto.com avec une NOUVELLE adresse de livraison

Veuillez suivre les étapes ci-dessus et contacter notre équipe d'assistance pour demander à changer votre adresse.