Wpłaty AUD za pomocą PayID będą wymagały skonfigurowanego portfela fiat AUD. Instrukcje konfiguracji można znaleźć tutaj.
Jak wpłacić AUD za pomocą PayID?
Przelewy bankowe AUD są wykonywane przy użyciu PayID; bezpiecznej usługi płatności natychmiastowych, która umożliwia wysyłanie AUD na adres e-mail. Korzystając z unikalnego adresu e-mail PayID, nie musisz wprowadzać kodu referencyjnego za każdym razem, gdy wykonujesz przelew bankowy. Możesz również użyć ogólnego identyfikatora PayID, ale będzie to wymagało wprowadzenia kodu referencyjnego.
Aby znaleźć swój PayID, na ekranie głównym aplikacji wybierz Wpłać > Fiat > AUD. Możesz też wybrać Konta > Portfel fiat > Transfer > Wpłata > AUD.
Użyj podanego adresu e-mail PayID i wprowadź go w aplikacji lub portalu banku online, aby przelać środki z konta bankowego na konto Crypto.com.
Powiadomimy Cię, gdy Twój przelew zostanie pomyślnie przetworzony.
|
 |
2. Użyj podanego adresu e-mail PayID i wprowadź go w aplikacji lub portalu banku online, aby przelać środki z konta bankowego na konto Crypto.com. |
Aplikacja banku NAB - płatność przez e-mail (PayID) | Aplikacja Commonwealth Bank - płatność przez e-mail (PayID) | Aplikacja banku ANZ - płatność przez e-mail (PayID) |
3. Powiadomimy Cię w Crypto.com App, a także e-mailem, gdy Twój przelew bankowy AUD zostanie pomyślnie zaksięgowany. |
Jeśli zdecydujesz się wykonać przelew bankowy przy użyciu ogólnego adresu e-mail PayID; [email protected], musisz podać swój osobisty kod referencyjny we wszystkich polach odniesienia/opisu w instrukcji płatności. Tylko w ten sposób nasz zespół może zidentyfikować i zweryfikować wpłatę. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek brakujące środki w przypadku braku kodu referencyjnego.
Banki różnią się sposobem wyświetlania pola kodu referencyjnego w aplikacji lub portalu banku internetowego. Wpisz swój kod referencyjny na wszystkich dostępnych polach.
Niektóre banki wymagają podania kodu referencyjnego zarówno w polu „Opis”, jak i „Numer referencyjny”. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby uzyskać więcej informacji.
Alternatywne szczegóły wpłaty
W ramach naszej oferty AUD możesz wybrać dostawcę, którego użyjesz do wykonywania przelewów bankowych w AUD. Z portfela AUD wybierz dostawcę, aby uzyskać dostęp do danych alternatywnego przelewu bankowego. W dowolnym momencie możesz zmienić dostawcę usług, aby korzystać z wybranych przez siebie danych przelewu bankowego.
Na ekranie przelewu bankowego AUD wybierz listę dostawców, na której wyświetli się „Monoova” lub „Zai”.
Wybierz alternatywnego dostawcę i potwierdź wybór, aby wyświetlić dane przelewu bankowego.
Na ekranie przelewu bankowego AUD wybierz listę dostawców, na której wyświetli się „Monoova” lub „Zai”. | Wybierz alternatywnego dostawcę i potwierdź wybór, aby wyświetlić dane przelewu bankowego. |
Rozwiązywanie problemów
Podczas dokonywania przelewu do Crypto.com App należy pamiętać o kilku rzeczach:
Dane konta: Możemy zaakceptować tylko przelewy z kont bankowych otwartych pod Twoim własnym nazwiskiem. Przelewy od osób trzecich (np. płatności od klientów, wynagrodzenie przekazane przez pracodawcę itp.) nie będą akceptowane.
Nie akceptujemy przelewów AUD za pośrednictwem zewnętrznych firm przetwarzających płatności (np. Western Union, Wise, Stripe) lub giełdy kryptowalut. Wpłaty muszą być inicjowane bezpośrednio z konta bankowego.
Akceptowane będą tylko przelewy AUD za pośrednictwem NPP. Przelewy AUD zainicjowane innymi metodami nie będą skuteczne, a na środki mogą zostać nałożone znaczne opłaty za przelew międzynarodowy.
Najczęstsze problemy
Najczęstsze przyczyny wstrzymania lub niepowodzenia przelewu bankowego to:
Imię i nazwisko na koncie bankowym, z którego dokonałeś przelewu, nie odpowiada danym użytym do rejestracji w Crypto.com
Przelane środki pochodziły ze wspólnego konta
Przelane środki pochodzą od firmy obsługującej płatności (np Western Union, Wise, Stripe itp.) lub od nieobsługiwanej instytucji, takiej jak giełda kryptowalut.
Twoje środki nie zostały przelane za pomocą NPP.
Kontaktując się z naszym Supportem, przygotuj dokumenty potwierdzające (np. wyciąg bankowy) zawierające Twoje imię i nazwisko, konto bankowe, z którego dokonałeś przelewu, oraz – najlepiej – potwierdzenie transakcji.
Jakie są limity wpłat?
Kanał | Na wpłatę / limit dzienny | Limit miesięczny |
NPP | Minimalna kwota wpłaty: 20 AUD
Maksymalnie: 50 000 AUD
Użytkownicy Prime mogą przesyłać środki do wysokości limitów instytucji, z której je wysyłają. | Maksymalnie: 250 000 AUD |
Klienci Westpac mają maksymalny limit wpłat w wysokości 5000 USD na transakcję i 10 000 USD dziennie od 22 stycznia 2023 r. Będziemy stale weryfikować ten limit wspólnie z Westpac.