Crypto.com oferuje mieszkańcom Kanady łatwy i wygodny sposób doładowywania portfeli CAD poprzez pobieranie środków z ich kont bankowych za pośrednictwem Crypto.com App. Aby móc wpłacać CAD, należy najpierw skonfigurować portfel CAD.
Jak wpłacić CAD za pomocą Interac Request Money?
Po pomyślnym skonfigurowaniu portfela CAD zobaczysz ekran „Wybierz metodę wpłaty” z dwiema opcjami. Dostęp do tych informacji można również uzyskać za pośrednictwem ekranu głównego Wpłata > Fiat > CAD LUB Konto> Portfel fiat > Przelew > Wpłata > CAD.
Na ekranie głównym kliknij kolejno Wpłata > Fiat > CAD |
 |
Wybierz „Interac Request Money” na ekranie Wybierz metodę wpłaty.
Wybierz swój bank
Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić
Potwierdź wpłatę i wprowadź kod dostępu
Kliknij „Autoryzuj” na ekranie Autoryzuj wpłatę
Nastąpi przekierowanie do aplikacji/portalu bankowego w celu zatwierdzenia wpłaty.
1. Wybierz „Interac Request Money” na ekranie Wybierz metodę wpłaty. | 2. Wybierz swój bank |
3. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić | 4. Potwierdź wpłatę i wprowadź kod dostępu |
5. Kliknij „Autoryzuj” na ekranie Autoryzuj wpłatę | 6. Nastąpi przekierowanie do aplikacji/portalu bankowego w celu zatwierdzenia wpłaty. |
Rozwiązywanie problemów
Wykonując przelew Interac Request Money do swojego portfela CAD, należy pamiętać o kilku rzeczach:
Dane konta: Możemy zaakceptować tylko przelewy z kont bankowych otwartych pod Twoim własnym nazwiskiem. Przelewy od osób trzecich (np. płatności od rodziny, znajomych, klientów, wynagrodzenie przekazane przez pracodawcę itp.) nie będą akceptowane.
Nie akceptujemy przelewów CAD za pośrednictwem zewnętrznych firm przetwarzających płatności (np. Western Union, Wise, Stripe) lub giełdy kryptowalut.
Masz 24 godziny na zatwierdzenie żądania pieniędzy z aplikacji/portalu banku. Żądanie wygaśnie po 24 godzinach i konieczne będzie utworzenie nowego żądania
Jeśli zapomnisz kliknąć „Autoryzuj” na ekranie Autoryzuj wpłatę, możesz skorzystać z linku w wiadomości e-mail umożliwiającego przejście do aplikacji/portalu banku. Musisz otrzymać wiadomość e-mail od Interac z linkiem
Najczęstsze przyczyny wstrzymania lub niepowodzenia przelewu bankowego to:
Imię i nazwisko na koncie bankowym, z którego dokonałeś przelewu, nie odpowiada danym użytym do rejestracji w Crypto.com
Przelane środki pochodziły ze wspólnego konta
Twoje żądanie wygasło, ponieważ minęły ponad 24 godziny
Kontaktując się z naszym Supportem, przygotuj dokumenty potwierdzające (np. wyciąg bankowy) zawierające Twoje imię i nazwisko, konto bankowe, z którego dokonałeś przelewu, oraz – najlepiej – potwierdzenie transakcji.
Jakie są limity wpłat opłaty?
Limity dzienne są 24-godzinne, a miesięczne 30-dniowe
Kanał | Limit dzienny | Dzienny limit transakcji | Limit miesięczny | Miesięczny limit transakcji |
Interac Request Money | Minimum: 20 CAD
Maksimum: 25 000 CAD | 10 | Maksymalnie: 1 000 000 CAD | 30 |
Crypto.com pobiera 1% opłaty za wpłaty Interac Request Money (ograniczone do 10 CAD), aby pokryć nasze koszty przetwarzania. Twój bank może nałożyć dodatkowe opłaty.