O que é o programa Rewards+?
O programa Rewards+ melhora a sua experiência no App Crypto.com com um sistema de recompensas por níveis. À medida que sobe de nível, você desbloqueia benefícios exclusivos, descontos de negociação e muito mais, tornando sua jornada na nossa plataforma ainda mais dinâmica e gratificante.
Quem pode participar do programa Rewards+?
Usuários aprovados pelo App Crypto.com, exceto cidadãos e residentes da Reino Unido.
Como posso aderir ao programa Rewards+?
Você está automaticamente inscrito(a) no programa Rewards+ ao criar uma conta no App Crypto.com. É simples, não é necessária nenhuma etapa adicional para se inscrever. No entanto, diferentes benefícios podem basear-se, em parte, nas transações de Opções Strike que você realiza. Etapas adicionais são necessárias para se inscrever para negociar Opções Strike.
Há algum custo associado à adesão ao programa Rewards+?
A adesão ao programa Rewards+ não tem custos adicionais. É uma vantagem de fazer parte da nossa comunidade.
Que benefícios obtenho em cada nível?
Nosso programa Rewards+ oferece uma estrutura de níveis em que cada nível desbloqueia um novo conjunto de benefícios* — quanto mais você negocia, mais você avança:
Descontos de negociação**
*Sujeito a limitações jurisdicionais
**Excluindo todos os pares BTC, ETH e stablecoin.
Como posso passar para um nível superior e obter mais benefícios?
Para passar para um nível superior, você deve melhorar as seguintes condições da sua conta:
Sua classificação na Insígnia de negociação
Seu saldo acumulado de CRO durante 30 dias*
Seu volume acumulado à vista (compra/venda) no App Crypto.com** durante 30 dias ou o número acumulado dos seus contratos de Opção Strike abertos/fechados durante 30 dias
*Este valor é calculado pela média do seu saldo diário de CRO nos últimos 30 dias
**Excluindo todos os pares BTC, ETH e stablecoin.
Existe um nível máximo que posso atingir no programa Rewards+?
Você pode subir até o nível 20. À medida que avança nos níveis, os benefícios associados continuam aumentando, proporcionando uma melhor experiência.
Como é calculado o meu saldo de CRO para a missão de saldo de CRO?
O saldo de CRO para a missão é calculado com base no saldo de CRO na sua carteira (saldo disponível), Earn, Trava, Supercharger (somente no App Crypto.com) e bloqueio.
Seu saldo de CRO para a missão de saldo de CRO é calculado com base na média do seu saldo de CRO nos últimos 30 dias. Por exemplo, se você comprar US$ 30 em CRO hoje, o saldo de CRO da sua missão aumentará imediatamente em US$ 1 e não em US$ 30. Depois disso, o saldo de CRO da sua missão continuará aumentando em US$ 1 adicional a cada dia até o dia 30, garantindo que reflita o valor médio de CRO que você manteve nos últimos 30 dias.
Qual é o processo para reivindicar os benefícios?
Assim que você cumprir os requisitos para um novo nível, vá ao menu principal > Missões > Recompensas e toque em Ativar. Seus benefícios serão entregues instantaneamente.
Existe um prazo para reivindicar os benefícios?
Não há prazo. No entanto, se você não atender mais aos requisitos de um determinado nível, não poderá reivindicar os benefícios associados.
Onde posso acompanhar o meu progresso?
Basta acessar Missões no menu principal para ver o seu nível atual do Rewards+ e os níveis seguintes.
Posso compartilhar ou transferir meus benefícios para outra pessoa?
Não há suporte para compartilhamento ou transferência de benefícios. Os benefícios são projetados exclusivamente para o titular da conta, como uma prova das suas conquistas individuais e um reflexo da sua jornada e sucessos únicos na nossa plataforma.
Depois que um nível é desbloqueado, é possível voltar para um nível inferior?
Sim. Para continuar aproveitando os benefícios do seu nível desbloqueado, você deve manter os requisitos desse nível.
Por que não vejo nenhuma missão relacionada às Opções Strike?
As Opções Strike estão atualmente disponíveis apenas nos EUA.
Que benefícios obtenho no Rewards+ se possuir um Loaded Lion NFT?
Os usuários da Crypto.com que possuem um Loaded Lion NFT obterão upgrade automaticamente para os benefícios do nível seguinte do Rewards+.
Como posso saber se estou recebendo o upgrade por possuir um Loaded Lion NFT?
Se você vir uma insígnia roxa “Loaded Lions” na sua página do Rewards+, significa que você obteve upgrade para o nível seguinte do Rewards+ e os benefícios adicionados foram aplicados.
Acabei de receber um Loaded Lion NFT, mas não vejo nenhuma alteração no meu nível Rewards+, podem me ajudar?
Não se preocupe, pois o upgrade pode levar até 24 horas para ser aplicado. Se você não vir as alterações imediatamente, verifique novamente no dia seguinte. Além disso, certifique-se de ter a versão mais atualizada do app. Se você ainda encontrar algum problema, não hesite em entrar em contato com a nossa dedicada equipe de Suporte para obter assistência.
Vejo o emblema do Loaded Lions na minha página do Rewards+, mas acho que não obtive o upgrade.
Depois de receber o upgrade de Loaded Lions, sua página do Rewards+ mostrará missões baseadas no nível anterior para compensar o salto de nível. Por exemplo, no nível 6 do Rewards+ (com Loaded Lions), você veria as mesmas missões que veria no nível 5 (sem Loaded Lions).
Tenha certeza de que, se você viu a insígnia roxa “Loaded Lions” na sua página do Rewards+, isso significa que você obteve upgrade para o nível seguinte e os benefícios adicionados foram aplicados.