Os usuários Crypto.com agora podem facilmente depositar* e retirar em reais (BRL) utilizando três métodos locais confiáveis de transferência bancária: TED, DOC, e PIX.

A Crypto.com não cobra taxas para depósitos em reais via TED/DOC/PIX, mas o seu banco pode aplicar uma tarifa pelo serviço. Por favor, entre em contato com a sua instituição bancária para mais informações.

*Depósitos de CNPJ não são aceitos.

Você pode configurar a sua Carteira Fiat em reais seguindo os passos abaixo:

1. Selecione "Carteira Fiat" pelo menu

2. Clique em "+ Configurar Nova Moeda" > "Reais"

3. Leia e aceite os Termos e Condições

4. Forneça o número do seu CPF

5. Insira o seu endereço residencial

Após enviar o pedido, poderemos exigir que você forneça documentos de suporte adicionais. Nós enviaremos uma notificação pela App quando o seu pedido for aprovado. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Equipe de Atendimento ao Consumidor por meio do chat na App.

Uma vez que sua Carteira Fiat em BRL estiver configurada, você pode depositar fundos usando os seguintes métodos de transferência:

Esteja ciente de que você deve utilizar a sua própria conta bancária para fazer depósitos. Usaremos o número de CPF associado à sua conta bancária para identificar as suas transferências, e depósitos de números de CPF não-reconhecidos serão rejeitados e devolvidos.

Note que você deve inserir o seu CPF na seção de referência do depósito se estiver transferindo fundos de uma conta conjunta como titular secundário.

Importante: apenas aceitamos fundos de contas corrente e poupança. Depósitos de outros tipos de conta, incluindo, entre outros, contas bancárias institucionais e processadores de pagamento de terceiros (ex. TransferWise), serão rejeitados.

Use as informações abaixo para iniciar transferências da sua conta bancária:

Há duas maneiras de transferir fundos usando o PIX:

1. Escaneie o Código QR Comerciante da Crypto.com no PIX

2. Insira o número de CNPJ da Crypto.com como uma chave PIX

Algumas instituições bancárias podem pedir informações adicionais sobre a conta beneficiária do comerciante para transferências via PIX. Você pode compartilhar as informações abaixo onde for necessário: