A Crypto.com oferece agora aos residentes de Singapura um método localizado e sem taxas* para carregar a sua conta SGD utilizando as suas contas bancárias através da rede FAST. O FAST é um canal de pagamento rápido e seguro, no qual confiam as instituições financeiras de Singapura.

*Por favor, note que embora a Crypto.com não cobre taxas para depósitos em SGD através da rede FAST, o seu banco e/ou o(s) seu(s) banco(s) intermediário(s) podem aplicar uma taxa de processamento.

A ativação da sua conta SGD requer a verificação da sua conta bancária através de um depósito. Siga os passos abaixo para criar a sua conta SGD e ligar a sua conta bancária através da Rede FAST:

Abaixo estão as informações de depósito da App que terá de introduzir como dados do beneficiário nas instruções de transferência do seu banco:

Só são aceites depósitos através da rede FAST. Se tiver efetuado um depósito através de GIRO ou MEPS, contacte-nos através do chat da App ou em [email protected] com o seu comprovativo de pagamento para iniciar um reembolso.

A ligação à sua conta bancária permite à Crypto.com proteger a sua conta contra atividades fraudulentas. Só aceitamos fundos provenientes de contas bancárias que estejam em seu nome e que correspondam ao nome da sua conta na App. Quaisquer fundos provenientes de uma conta bancária que não corresponda ao seu nome serão rejeitados e reembolsados.

Poderá ser-lhe pedido que forneça informações/documentos adicionais (por exemplo, comprovativo de pagamento ou extrato bancário) para que a sua conta bancária coincida com os registos que nos foram fornecidos. Os documentos devem satisfazer os seguintes critérios:

Estes critérios também se aplicam ao caso de fundos provenientes de uma conta conjunta, podendo ser-lhe pedido que apresente registos adicionais para garantir que é um dos titulares da conta conjunta. A nossa equipa tem um prazo de um a dois dias úteis para processar o seu documento. Assim que for verificado que a sua conta bancária lhe pertence, os seus fundos serão automaticamente creditados na sua conta SGD.

Importante: Os seus fundos serão reembolsados se não for apresentado qualquer documento no prazo de sete dias após a notificação. Pode então iniciar outro depósito com a mesma conta bancária ou utilizar outra conta bancária.

Infelizmente, não poderíamos aceitar fundos de contas bancárias que falharam a verificação. Quaisquer fundos que foram depositados de uma conta bancária rejeitada será reembolsada para a conta bancária original.

A rede FAST oferece liquidações quase instantâneas. Assim que recebermos os fundos, creditaremos instantaneamente os fundos na sua conta SGD em poucos minutos.

Para fundos vindos de novas contas bancárias, teríamos de verificar a conta bancária antes de creditar os fundos.

Sim, pode utilizar até cinco contas bancárias para a sua conta SGD.

Sim, existe um limite de depósito de 200 000 SGD por transação. Qualquer montante de depósitos por transação que exceda este limite será reembolsado à conta bancária de origem.

Não, não aceitamos fundos de processadores de pagamento de terceiros (por exemplo, Wise Inc.). Utilize uma conta bancária em seu nome.

Pode comprar criptomoedas utilizando os fundos disponíveis na sua conta, ou vender as suas criptomoedas e convertê-las em SGD.