Ana içeriğe geç
Kripto Para Yatırma İşlemi Kurtarma

Crypto.com App'teki Kripto Para Yatırma İşlemi Kurtarma özelliği hakkında bilgi

Bir aydan uzun süre önce güncellendi

Kayıp kripto para yatırma işleminizi bulmak için lütfen bu makaleye bakın. Para yatırma işleminizi bulamıyorsanız bir Kripto Para Yatırma İşlemi Kurtarma incelemesi göndermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Kripto Para Yatırma İşlemi Kurtarma incelemesini nasıl gönderebilirim?

  1. Ayarlar > Destek > Kripto Yatırma İşlemi Kurtarma > Yatırma İşlemi İnceleme Talebi

  2. Yatırma işleminin zincir üstü durumunu onaylayın

    • Para çekme platformu tarafından sağlanan işlem hash'ini ilgili blokzinciri gezginine yapıştırarak zincir üstü para yatırma durumunu kontrol edebilirsiniz

  3. Para yatırma ayrıntılarını girin:

    • İşlem Hash'i

    • Blok Numarası (aşağıda blok numarasının nasıl bulunacağı hakkında daha fazla bilgi)

    • Token

    • Para Yatırma Adresi

    • Tutar

  4. Gönder seçeneğine dokunun

Para yatırma işleminizi 20 dakika kadar süren Otomatik İnceleme yoluyla bulmaya çalışacağız. Sonuç için tekrar kontrol edebilir veya e-posta yoluyla bilgilendirilmeyi bekleyebilirsiniz.

İşlem hash'ini ve blok numarasını nasıl bulurum?

İşlem hash'ini para çekme platformunda bulabilirsiniz. Ayrıca TxHash, İşlem Kimliği veya TxID olarak da adlandırılabilir.

Blok numarasını bulmak için para çekme platformu tarafından sağlanan işlem hash'ini ilgili blokzinciri tarayıcısına yapıştırın.

Yaygın olarak kullanılan bazı ağlar için tarayıcılar şunlardır:

Cronos POS (önceki Crypto.org chain): https://cronos-pos.org/explorer/

İşlem hash'i ve blok numarasının nerede bulunabileceğini öğrenmek için lütfen aşağıdaki örneklere bakın:

ERC-20 Ağı:

BTC Ağı:

CRO Ağı:

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?