關閉帳戶前,我應該先行了解什麼資料?
關閉帳戶,即表示您無法再存取 Crypto.com App 帳戶、Crypto.com 交易所帳戶和 Crypto.com Visa 卡。
請參閱 Crypto.com Visa 卡的 $50 關閉帳戶費用如何運作,以進一步了解取消流程和費用。
關閉帳戶後,歡迎您以新用戶身份註冊並再次使用我們的服務。 關閉帳戶後,我們將無法重新開通。
注意:您將不資格獲享任何新帳戶的推廣優惠,包括 BG25 推薦計劃的註冊獎金。
請參閱隱私權聲明,了解我們如何處理您的個人資料。
我需要提取資金嗎?
關閉帳戶前,請考慮提取或消費帳戶中的全數餘額。*
*如果您的加密貨幣餘額低於最低提款限額,請聯絡客服團隊以協助處理提款 (金額需足以支付提款費用)。
有關提款選項的更多資料:
您可以在此處找到更多有關如何從 Crypto.com 帳戶提取資金的資料。
如何關閉帳戶?
當確定要關閉帳戶並將餘額降至 0 後,請隨時通過 App 內聊天功能或網頁聊天功能與我們聯絡。 如果您較喜歡以電郵溝通,請隨時通過 chat.crypto.com 使用相關主題與我們聯絡。
如何取消訂閱電子郵件?
如果您不欲再收到我們的推廣電郵,但在關閉帳戶後仍然收到,請隨時打開您曾收到的電郵,並點按電郵頁腳的「取消訂閱」連結。 此外,您可以點按電郵頁腳的「更新訂閱喜好」以更改電郵喜好設定。