خلال عملية التسجيل، سنطلب منك تزويدنا بما يلي:
الاسم القانوني الكامل
صورة لهوية رسمية صادرة عن جهة حكومية*
صورة سيلفي
يرجى الانتباه:
فتح الحساب يتم حصريًا عبر تطبيق Crypto.com . يرجى عدم إرسال المعلومات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة داخل التطبيق.
*في معظم الحالات، جواز السفر هو الوثيقة الأفضل للاستخدام. إذا لم يكن لديك جواز سفر، عادةً ما تكفي بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة.
(يُطلب من المواطنين والمقيمين في الولايات المتحدة تقديم رخصة قيادة أو بطاقة هوية صادرة عن الولاية).
الحالة بعد الإرسال
جارٍ التحقق
الوصف: طلبك قيد المراجعة من قبل فريقنا
هذه العملية تتم بشكل فردي وقد تستغرق من بضع ساعات إلى عدة أيام عمل حسب عوامل متعددة (مثل بلد التقديم، الجنسية، جودة الصور، وغيرها).
إذا لم تتغير حالتك خلال 3 أيام عمل، يرجى التواصل مع الدعم عبر الدردشة داخل التطبيق (تواصل مع الدعم). قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات إضافية عند الحاجة.
يرجى الالتزام بتعليماتنا و عدم إرسال أي معلومات شخصية لم نطلبها (بما في ذلك الصور أو المسح الضوئي أو ملفات PDF وغيرها).
التحقق غير مكتمل
الوصف: حدثت مشكلة في أحد العناصر المذكورة أعلاه أو أكثر في طلبك ونحتاج منك إعادة العملية
اضغط على "إعادة الإرسال" واتبع خطوات رفع الهوية/الصورة من جديد. إذا تكررت المشكلة 2-3 مرات ولم يصلك أي تواصل منا، يرجى استخدام الدردشة داخل التطبيق لمعرفة المزيد عن المشكلة.
تم اعتماد التحقق
الوصف: تم إكمال التحقق ويمكنك المتابعة إلى:
قم بتجميد أو رهن عملات CRO* في التطبيق واحجز بطاقة فيزا من Crypto.com
*ملاحظة: حسب الولاية القضائية التي تقيم فيها، قد يُطلب منك إما رهن أو تجميد عملات CRO لمدة 180 يومًا.
الأسئلة الشائعة:
لماذا نحتاج إلى هذه المعلومات؟
الامتثال من أهم مجالات خبرتنا الأساسية.
كيف يتم التعامل مع بياناتي الشخصية؟
يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
لا يمكن للتطبيق مسح هويتي أو التقاط صورتي؟
إذا لم تتمكن من مسح مستندك أو صورتك بنجاح في المحاولة الأولى، يرجى تجربة خيار التحميل اليدوي.
اتبع الخطوات التالية لتسريع عملية التحقق:
الاسم القانوني الكامل: تأكد من أن الاسم الذي تدخله يطابق الاسم الموجود في المستند الذي تقدمه. إذا كان المستند يحتوي على اختصارات أو أحرف أولى، يرجى إدخال اسمك الكامل بدلاً منها. تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية في الاسم
التقاط صورة واضحة للهوية: التقط صورة للهوية في مكان جيد الإضاءة. تأكد من ظهور جميع زوايا المستند الأربعة بوضوح وعدم وجود انعكاسات ضوئية. إذا كان ضوء الفلاش في هاتفك مفعلاً، أطفئه. نظف العدسة، ثبت الهاتف جيداً، وضع الكاميرا بحيث تلامس حواف المستند إطار الصورة. سيتم التقاط الصورة تلقائياً عند تحقق ذلك. بعد التقاط الصورة، تأكد من أن جميع المعلومات واضحة وسهلة القراءة. إذا لم تكن متأكداً من وضوح الصورة، أعد التقاطها قبل الإرسال.
التقاط صورة واضحة: عند التقاط الصورة، ثبت الكاميرا جيداً وتابع النقطة الخضراء بعينيك (سيتم استخدام الكاميرا للفيديو والصور) دون تحريك رأسك. حاول البقاء ثابتاً قدر الإمكان – الأمر لن يستغرق وقتاً طويلاً!
هل يمكنني توثيق هويتي دون رفع مستندات إذا كنت في هولندا؟
نعم! إذا كان لديك حساب بنكي في أحد هذه البنوك المشاركة في iDIN، يمكنك توثيق هويتك فوراً عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية:
إيه بي إن أمرو
إيه إس إن بنك
بنك
آي إن جي
رابوبنك
ريجيو بنك
إس إن إس
المزايا: تحقق أسرع، لا حاجة لرفع مستندات، توثيق آمن عبر البنك الخاص بك.
ملاحظة: إذا لم يكن بنكك مدرجًا أعلاه، يرجى استخدام طريقة التحقق التقليدية عبر المستندات.
هذه الوثيقة ترجمة للنسخة الإنجليزية الأصلية. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.