Crypto.com ofrece a los usuarios una forma sencilla de agregar fondos a sus cuentas de BRL a través de la red PIX y TED desde sus propias cuentas bancarias. Para poder depositar BRL, primero tienes que crear una cuenta de BRL.
Crypto.com no aplica ninguna comisión a los depósitos de BRL a través de PIX/TED, pero tu banco puede cobrar alguna comisión por el trámite. Ponte en contacto con tu entidad bancaria para obtener más detalles.
*Ten en cuenta que no se aceptan depósitos de CNPJ.
¿Qué métodos de depósito de BRL puedo usar?
Una vez configurada la cuenta de BRL, se abrirá la pantalla "Elegir método de depósito" con dos opciones. También puedes acceder a esta información de la siguiente forma:
En la aplicación Crypto.com
Desde la pantalla de inicio, pulsa Depositar > Efectivo, O a través de Cuenta > Cuenta de BRL > Depositar.En la página web de Crypto.com:
En la pantalla de inicio, haz clic en Depósito de cuenta de BRL, O, en la página Cuentas, debajo de la sección Cuenta de efectivo, haz clic en Depósito de BRL.
En la aplicación Crypto.com, desde la pantalla de inicio, pulsa Depósito > Efectivo. |
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2. En la pantalla de inicio de la página web de Crypto.com, haz clic en Depósito de cuenta de BRL. |
Los dos métodos de depósito son:
Método | Disponibilidad |
PIX Transferencia instantánea | 24 horas al día, 7 días a la semana |
TED Transferencia electrónica de fondos | Días laborables de 00:00 a 16:30 (GMT-3) |
¿Cómo depositar BRL a través de la red PIX/TED?
En la pantalla Elegir método de depósito, selecciona PIX o TED para acceder a los detalles del depósito.
Depósitos por PIX
Hay dos formas de transferir fondos usando PIX:
Introduce el número CNPJ de Crypto.com como clave PIX
Escanea el código QR de PIX del comerciante de Crypto.com.
Algunas entidades bancarias pueden solicitar información adicional sobre la cuenta beneficiaria del comerciante en las transferencias por PIX. Puedes proporcionar la siguiente información si es necesario:
Nombre del titular de la cuenta | Foris GFS Limitada BR |
CNPJ | 39.993.186/0001-62 |
Código bancario | 125 |
Agencia | 0001 |
Tipo de cuenta | Cuenta corriente |
Depósitos por TED
Utiliza la siguiente información para iniciar transferencias desde tu cuenta bancaria:
Nombre del titular de la cuenta | FORIS GFS BR LTDA |
Número de cuenta | 4841-0 |
Tipo de cuenta | Cuenta corriente |
Nombre del banco | Banco Genial S.A. |
Código bancario | 125 |
Agencia | 0001 |
CNPJ | 39.993.186/0001-62 |
Solución de problemas
Hay algunos aspectos que debes recordar cuando realices una transferencia PIX/TED a tu cuenta de BRL:
Cuenta a tu nombre: ten en cuenta que debes realizar los depósitos desde tu propia cuenta bancaria. Utilizaremos el número CPF asociado a tu cuenta bancaria para identificar las transferencias, y los depósitos procedentes de números CPF no reconocidos serán rechazados y devueltos.
Introduce el número de CPF en la sección de referencia del depósito si estás transfiriendo fondos desde una cuenta conjunta como titular autorizado de la cuenta.
No se aceptarán transferencias de terceros (p. ej., pagos de amigos, familiares o clientes, transferencias de sueldos de tu empresa, etc.).
Solo aceptamos fondos de cuentas corrientes y de ahorros. Los depósitos procedentes de otros tipos de cuentas, incluidas, entre otras, cuentas bancarias institucionales y procesadores de pagos de terceros (por ejemplo, Western Union, Wise, Stripe) u otros exchanges de criptomonedas, serán rechazados.
Cuando te comuniques con nuestro servicio de asistencia, prepárate para proporcionarnos justificantes (por ejemplo, un extracto bancario) en los que aparezcan tu nombre completo, la cuenta bancaria desde la que has realizado la transferencia y, si es posible, la transacción en sí.
¿Qué límites se aplican a los depósitos?
Máximo mensual: 3 000 000 BRL (30 días consecutivos) O 30 transacciones