Les utilisateurs de Crypto.com peuvent retirer des fiat de l'application en vendant des cryptos à leur Portefeuille AUD et en transférant des fonds en AAUD de ce portefeuille vers leur(s) compte(s) bancaire(s).
En raison des règles de conformité, les utilisateurs sont tenus d'avoir au moins un dépôt réussi en AUD via NPP vers l'application Crypto.com avant que nous soyons autorisés à transférer des fonds en AUD sur ce même compte bancaire.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vendre de la cryptomonnaie vers une devise Fiat :
Ouvrez l’Application Crypto.com
Appuyez sur “Trade”
Appuyez sur “Vendre”
Sélectionnez la cryptomonnaie que vous souhaitez convertir en Fiat.
Sélectionnez l’option “Portefeuille Fiat”.
Dans la fenêtre Portefeuille Fiat, vous pouvez saisir le montant que vous souhaitez convertir. (Si vous appuyez sur le champ où vous entrez le montant, l’application vous proposera le montant maximum que vous pouvez vendre.)
Vous verrez une fenêtre de confirmation indiquant la valeur actuelle réelle de la cryptomonnaie en monnaie Fiat pendant 15 secondes. Veuillez faire attention à cette fenêtre car elle indique le montant de monnaie Fiat que vous obtiendrez pour cette cryptomonnaie à ce moment-là.
Comment introduire une demande de retrait AUD ?
Rendez-vous sur "Portefeuille Fiat" à partir du bouton "Menu" / Page d'accueil du solde du portefeuille. Appuyez sur "Transfert" > "Retrait" > "Fiat".
Appuyez sur votre solde en AUD et sur "Retirer des AUD"
Parcourez la procédure de soumission et les limites de retrait, puis appuyez sur "Retirer maintenant".
Indiquez le montant de votre retrait et sélectionnez le compte bancaire vers lequel vous souhaitez retirer des fonds
Vérifiez et confirmez la demande de retrait
Attendez notre vérification interne et nous vous informerons dès que le retrait sera traité
Un 2FA obligatoire doit être complété une fois que vous essayez d'initier un retrait.
Combien de temps faut-il pour voir les fonds retirés sur mon compte bancaire ?
Vérification interne : nous vous informerons par e-mail et vous enverrons des notifications après notre vérification interne.
Nous utilisons le réseau NPP comme canal par défaut pour transférer des fonds sur votre compte bancaire. Cependant, pour les comptes qui résident dans des banques qui ne prennent pas en charge les transferts NPP, nous utiliserons Direct Entry pour transférer des AUD sur votre compte.
Pourquoi le retrait en AUD ne m'est-il pas encore accessible ?
En raison des règles de conformité, les utilisateurs sont tenus d'avoir au moins un dépôt réussi de AUD via le réseau NPP sur Crypto.com avant que nous soyons autorisés à transférer des fonds en AUD sur ce même compte bancaire.
Vous pouvez l'activer de deux façons :
Déposer tout montant en AUD via NPP au moins une fois pour enregistrer votre compte bancaire
Pourquoi ne puis-je pas soumettre ma demande de retrait ?
Si vous voyez "Le retrait en AUD n'est pas encore prêt pour vous", veuillez vous référer à la question précédente ci-dessus.
Si vous pouvez insérer le montant du retrait mais ne soumettez pas la demande, il est probable que vous avez atteint vos limites de retrait maximales quotidiennes/mensuelles.
| Minimum | Daily | Monthly |
NPP/Direct Entry | AUD $100 / request | Maximum: AUD $50,000/ day (24-hr rolling) | Maximum: AUD $250,000/ month (30-day rolling) |
Les utilisateurs Prime peuvent envoyer jusqu'à 1 million de dollars australiens par jour et 30 millions de dollars par mois.
Quelles monnaies peuvent être vendues en AUD ?
Tous les Tokens qui prennent en charge le dépôt et le retrait sont autorisés à être vendus en AUD.