Qu'est-ce que le programme Rewards+ ?
Le programme Rewards+ améliore votre expérience de l'application Crypto.com grâce à un système de récompenses échelonnées par niveaux. Au fur et à mesure que vous gravissez les échelons, vous débloquez des avantages exclusifs, des remises sur le trading et bien d'autres choses encore, ce qui rend votre parcours sur notre plateforme encore plus dynamique et enrichissant.
Qui peut participer au programme Rewards+ ?
Crypto.com App approuve les utilisateurs à l'exception des citoyens et des résidents de Royaume-Uni.
Comment puis-je participer au programme Rewards+ ?
Vous êtes automatiquement inscrit au programme Rewards+ lorsque vous créez un compte Crypto.com App. C'est simple, aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire pour y participer. Toutefois, les avantages peuvent varier en fonction des transactions que vous effectuez avec l'option Strike. Des étapes supplémentaires sont nécessaires pour s'inscrire afin d'utiliser les options Strike.
L'adhésion au programme Rewards+ entraîne-t-elle des frais ?
L'adhésion au programme Rewards+ n'entraîne aucun coût supplémentaire. C'est un des avantages de faire partie de notre communauté.
Quels sont les avantages dont je bénéficie à chaque niveau ?
Notre programme Rewards+ offre une structure à niveaux où chaque niveau débloque une nouvelle série d'avantages* - plus vous tradez, plus vous avancez :
Réductions sur le trading**
*Sous réserve de limitations juridictionnelles
**Excluant toutes les paires BTC, ETH, et stablecoin.
Comment puis-je passer à un niveau supérieur et bénéficier de plus d'avantages ?
Pour passer à un niveau supérieur, vous devez améliorer les conditions suivantes pour votre compte :
Votre rang de Badge de trading
Votre solde cumulé de CRO sur 30 jours*
Soit votre volume cumulé Spot (achat/vente) dans Crypto.com App** sur 30 jours, soit le nombre cumulé de vos contrats ouverts/fermés Strike Option sur 30 jours
*Ce chiffre est calculé en faisant la moyenne du solde quotidien de vos CRO sur les 30 derniers jours.
**Excluant toutes les paires BTC, ETH, et stablecoin.
Y a-t-il un niveau maximum que je peux atteindre dans le programme Rewards+ ?
Vous pouvez monter jusqu'au niveau 20. Au fur et à mesure que vous progressez dans les niveaux, les avantages associés continuent d'augmenter, vous offrant une expérience améliorée.
Comment le solde de mes CRO est-il calculé pour la quête de solde CRO ?
Le solde de CRO pour la quête est calculé sur la base du solde de CRO dans votre portefeuille (solde disponible), Earn, Staking, Supercharger (Crypto.com App uniquement) et lockup.
Votre solde de CRO pour la quête de solde CRO est calculé sur la base de la moyenne de votre solde de CRO au cours des 30 derniers jours. Par exemple, si vous achetez aujourd'hui des CRO d'une valeur de 30 $, votre solde de vos CRO de quête augmente immédiatement de 1 $ et non de 30 $. Par la suite, le solde de vos CRO de quête continuera d'augmenter d'un dollar supplémentaire chaque jour jusqu'au 30e jour, afin de refléter le montant moyen de CRO que vous avez détenu au cours des 30 derniers jours.
Quelle est la procédure à suivre pour bénéficier des avantages ?
Dès que vous remplissez les conditions requises pour un nouveau niveau, rendez-vous dans le menu principal > Missions > Récompenses et appuyez sur Activer. Vos avantages seront instantanément activés.
Y a-t-il une date d'expiration pour activer ces avantages ?
Il n'y a pas de date d'expiration. Toutefois, si vous ne remplissez plus les conditions requises pour un niveau donné, vous ne pourrez plus prétendre aux avantages qui y sont associés.
Où puis-je suivre mes progrès ?
Il vous suffit de vous rendre dans la section Missions du menu principal pour voir votre niveau Rewards+ actuel et les niveaux suivants.
Puis-je partager ou transférer mes avantages à quelqu'un d'autre ?
Le partage ou le transfert des avantages n'est pas autorisé. Les avantages sont conçus exclusivement pour le titulaire du compte, comme un témoignage de votre avancée individuelles et comme un reflet de votre parcours unique et de vos succès sur notre plateforme.
Une fois qu'un niveau est débloqué, est-il possible de passer à un niveau inférieur ?
Oui. Pour continuer à bénéficier des avantages de votre niveau déverrouillé, vous devez maintenir les conditions requises pour ce niveau.
Pourquoi ne vois-je pas de quêtes liées aux options Strike ?
Les options Strike ne sont actuellement disponibles qu'aux États-Unis.
Quels sont les avantages Rewards+ si je suis propriétaire d'un NFT Loaded Lion ?
Les utilisateurs de Crypto.com qui détiennent un NFT Loaded Lion passeront automatiquement aux avantages du niveau Rewards+ suivant.
Comment puis-je savoir si je reçois la mise à niveau en étant propriétaire d'un NFT Loaded Lion ?
Si vous voyez un badge violet "Loaded Lions" sur votre page Rewards+, cela signifie que votre niveau Rewards+ est passé au niveau supérieur et que les avantages supplémentaires ont été appliqués.
Je viens de recevoir un NFT Loaded Lion mais je ne vois aucun changement dans mon niveau Rewards+, aidez-moi !
Rassurez-vous, l'application de la mise à jour peut prendre jusqu'à 24 heures. Si vous ne voyez pas les changements tout de suite, vérifiez à nouveau le lendemain. Assurez-vous également que vous disposez de la version la plus récente de l'application. Si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Je vois le badge Loaded Lions sur ma page Rewards+, mais je ne pense pas avoir été surclassé.
Une fois que vous avez reçu l'amélioration Loaded Lions, votre page Récompenses+ affichera des quêtes basées sur le niveau précédent pour tenir compte du passage de niveau. Par exemple, au niveau 6 de Récompenses+ (avec Loaded Lions), vous verrez les mêmes quêtes qu'au niveau 5 de Récompenses+ (sans Loaded Lions).
Soyez assuré que tant que vous voyez le badge violet "Loaded Lions" sur votre page Rewards+, cela signifie que votre niveau Rewards+ est passé au niveau supérieur et que les avantages supplémentaires ont été appliqués.