Co powinienem wiedzieć przed zamknięciem konta?
Zamknięcie konta oznacza, że Twoje konto Crypto.com, konto Crypto.com Exchange i Twoja karta Visa Crypto.com nie będą ponownie dostępne.
Więcej informacji na temat procesu anulowania i opłaty za kartę Visa Crypto.com można znaleźć na stronie Jak działa opłata w wysokości 50 USD za zamknięcie konta.
Po zamknięciu kont można ponownie skorzystać z naszych usług, rejestrując się jako nowy użytkownik. Nie będziemy mogli ponownie aktywować Twojego konta po jego zamknięciu.
UWAGA: Należy pamiętać, że nie będziesz kwalifikować się do żadnych ofert promocyjnych dla nowych kont, w tym premii za rejestrację w ramach programu poleceń BG25.
Aby zrozumieć, co robimy z Twoimi dane osobowe, zapoznaj się z tym dokumentem: Polityka prywatności.
Czy muszę wypłacić środki?
Przed rozpoczęciem procesu rozważ wypłatę lub wydanie wszystkich pozostałych środków na swoich kontach.*
*Jeśli Twoje saldo krypto jest poniżej minimalnego limitu wypłat, skontaktuj się z naszym Supportem, aby uzyskać pomoc w przetwarzaniu wypłat (gdzie kwota może pokryć opłatę za wypłatę).
Więcej informacji o opcjach wypłaty:
Więcej informacji na temat wypłacania środków z konta Crypto.com znajdziesz tutaj.
Jak zamknąć konto?
Gdy jesteś pewien, że chcesz zamknąć konto i sprowadziłeś saldo do 0, skontaktuj się z nami za pośrednictwem opcji czatu w aplikacji lub czatu na stronie internetowej. Jeśli uważasz, że komunikacja e-mailowa jest wygodniejsza, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail i wpisz w temacie: Zamknij konto
Jak anulować subskrypcję wiadomości e-mail?
Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas promocyjnych wiadomości e-mail i nadal je otrzymujesz po zamknięciu konta, otwórz otrzymaną wiadomość e-mail i kliknij link "Odsubskrybuj tę listę" w stopce e-maila. Możesz także kliknąć opcję "Zaktualizuj preferencje subskrypcji", aby dostosować preferencje dotyczące wiadomości e-mail w stopce e-maila.