Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeGiełda Crypto.comZabezpieczenia
Jak zamknąć konto Crypto.com Exchange
Jak zamknąć konto Crypto.com Exchange

Informacje o tym, jak zamknąć konto Crypto.com Exchange

Support Specialist avatar
Napisane przez Support Specialist
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co powinienem wiedzieć przed zamknięciem konta?

Zamknięcie konta oznacza, że Twoje konto Crypto.com, konto Crypto.com Exchange i Twoja karta Visa Crypto.com nie będą ponownie dostępne.


Więcej informacji na temat procesu anulowania i opłaty za kartę Visa Crypto.com można znaleźć na stronie Jak działa opłata w wysokości 50 USD za zamknięcie konta.


Po zamknięciu kont można ponownie skorzystać z naszych usług, rejestrując się jako nowy użytkownik. Nie będziemy mogli ponownie aktywować Twojego konta po jego zamknięciu.

UWAGA: Należy pamiętać, że nie będziesz kwalifikować się do żadnych ofert promocyjnych dla nowych kont, w tym premii za rejestrację w ramach programu poleceń BG25.


Aby zrozumieć, co robimy z Twoimi dane osobowe, zapoznaj się z tym dokumentem: Polityka prywatności.

Czy muszę wypłacić środki?

Przed rozpoczęciem procesu rozważ wypłatę lub wydanie wszystkich pozostałych środków na swoich kontach.*

*Jeśli Twoje saldo krypto jest poniżej minimalnego limitu wypłat, skontaktuj się z naszym Supportem, aby uzyskać pomoc w przetwarzaniu wypłat (gdzie kwota może pokryć opłatę za wypłatę).


Więcej informacji o opcjach wypłaty:

Więcej informacji na temat wypłacania środków z konta Crypto.com znajdziesz tutaj.

Jak zamknąć konto?

Gdy jesteś pewien, że chcesz zamknąć konto i sprowadziłeś saldo do 0, skontaktuj się z nami za pośrednictwem opcji czatu w aplikacji lub czatu na stronie internetowej. Jeśli uważasz, że komunikacja e-mailowa jest wygodniejsza, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail i wpisz w temacie: Zamknij konto

Jak anulować subskrypcję wiadomości e-mail?

Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas promocyjnych wiadomości e-mail i nadal je otrzymujesz po zamknięciu konta, otwórz otrzymaną wiadomość e-mail i kliknij link "Odsubskrybuj tę listę" w stopce e-maila. Możesz także kliknąć opcję "Zaktualizuj preferencje subskrypcji", aby dostosować preferencje dotyczące wiadomości e-mail w stopce e-maila.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?