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Carteira Fiat - Depósitos em USD por transferências bancárias
Carteira Fiat - Depósitos em USD por transferências bancárias

Tudo sobre depósitos em USD via transferência bancária

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Escrito por Support Specialist
Atualizado essa semana

A transferência bancária permite que os residentes dos EUA depositem uma quantia maior em USD na sua carteira Fiat do App Crypto.com.

Como depositar USD por transferência bancária

Para fazer um depósito por transferência bancária, use os detalhes de transferência bancária personalizada fornecidos depois que você configurar com sucesso sua carteira USD. Você deve iniciar a transferência da sua própria conta bancária no aplicativo ou plataforma do seu banco.

  1. Para encontrar os detalhes da sua transferência bancária pessoal, na tela inicial do App, toque em Depositar > Dinheiro Fiat > Dólar americano > Transferência bancária. Ou toque em Contas > Carteira Fiat > Transferir > Depositar > Dólar americano > Transferência bancária.

  2. No aplicativo ou plataforma do seu banco on-line, faça uma transferência eletrônica da sua conta bancária para a sua conta pessoal de detalhes de transferência bancária da Crypto.com.

  3. Enviaremos uma notificação no App Crypto.com e também por e-mail assim que sua transferência bancária em USD for depositada com sucesso.

Quais são os limites de depósito e as tarifas?

Transferência mínima

US$ 1.000 por transação

Limite máximo - diário*

US$ 1.000.000 ou 5 vezes por dia

Limite máximo - mensal*

US$ 10.000.000 ou 30 vezes por mês

Limite máximo do saldo da Carteira Fiat USD*

US$ 10.000.000

Taxa

A Crypto.com não cobra nenhuma taxa por esse serviço. Seu banco pode cobrar uma taxa separada.

Verifique com sua instituição financeira antes de iniciar uma transferência.

*Os limites diários do calendário são redefinidos às 00:00 GMT. Os limites mensais e anuais do calendário são redefinidos no primeiro dia de cada mês/1º de janeiro. Os usuários Prime não têm um limite para seus saldos da Carteira Fiat e podem enviar até os limites da sua instituição de envio.

Esteja ciente do seguinte:

  • Os fundos serão devolvidos se você transferir abaixo ou além dos limites

  • Os titulares do cartão Visa Crypto.com não possuem uma conta corrente ou poupança online no Community Federal Savings Bank

  • Os usuários do App Crypto.com não podem usar os números de roteamento e de conta da Crypto.com para retiradas, transferências ou pagamentos de contas

  • Todas as transferências de saída, login de conta e solicitações de extratos bancários devem ser feitas por meio do App Crypto.com

Solução de problemas

Por que meu depósito não foi aceito?

Há algumas coisas que você precisa saber antes de fazer uma transferência bancária para sua Carteira USD da Crypto.com:

  1. Conta no seu nome: Só aceitamos transferências de contas bancárias abertas em seu próprio nome. Transferências de terceiros não serão aceitas (por exemplo, pagamentos dos seus amigos ou familiares, clientes, salário transferido pelo seu empregador, etc.).

  2. Não aceitamos transferências de USD por meio de empresas terceirizadas de processamento de pagamentos (por exemplo, Western Union, Paypal, Wise) ou exchanges de criptomoedas. Os depósitos devem ser iniciados diretamente da sua conta bancária.

  3. Somente serão aceitas transferências domésticas em USD via Wire/Fedwire. As transferências em USD iniciadas por outros métodos podem não ser bem-sucedidas, e poderão ser cobradas taxas substanciais dos seus fundos por transações internacionais.

Problemas comuns

Estes são os motivos mais comuns pelos quais sua transferência fica em espera ou não é bem-sucedida:

  • O nome na conta bancária da qual você fez a transferência não corresponde ao que você usou para se registrar na Crypto.com.

  • Os fundos transferidos vieram de uma conta conjunta.

  • Os fundos transferidos vieram de uma empresa de processamento de pagamentos (por exemplo, Western Union, Paypal, Wise, etc.) ou de uma instituição sem suporte, como uma exchange de criptomoedas.

  • Os fundos transferidos não foram em USD via Wire/Fedwire

Ao entrar em contato com o suporte, tenha todos os documentos comprobatórios (por exemplo, um extrato bancário) que mostrem seu nome completo, a conta bancária da qual você fez a transferência e, de preferência, a própria transação.

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