Os utilizadores da App da Crypto.com nos EUA podem levantar USD usando ACH.
Por favor, siga os passos abaixo para vender criptomoedas à Fiat:
Abrir a App da Crypto.com
Clicar em "Contas"
Selecione "Carteira Fiat"
Selecione "Vender cripto"
Selecionar a criptomoeda que deseja converter para Fiat.
Selecionar a opção "Dinheiro".
No ecrã Vender, é possível introduzir o montante que se pretende converter. (Ao clicar no campo onde insere o montante, a App irá sugerir o valor máximo que pode vender.)
Irá ver uma janela de confirmação a exibir o valor atual real da moeda na moeda fiat durante 15 segundos. Por favor observe com atenção a janela, pois nela é exibida a quantidade de dinheiro fiat que irá receber através da moeda que selecionou naquele momento.
Como associar uma ou mais contas bancárias:
Em primeiro lugar, terá de associar a sua conta bancária utilizando o Plaid. Plaid é uma forma fácil e segura de ligar a sua conta bancária à crypto.com
Aceda a Depósito > Fiat > US Dollar > Depósito instantâneo > Adicionar conta bancária. Ou toque em Contas > Carteira Fiat > Transferência > Depósito > Dólar americano > Depósito instantâneo > Adicionar conta bancária.
Selecione o seu banco e será encaminhado para o seu portal bancário para iniciar sessão de forma segura
Depois de iniciar sessão, ser-lhe-á pedido que autorize a ligação da sua conta a crypto.com
Uma vez concluído, regressará à App da crypto.com e poderá ver a sua conta bancária associada com sucesso. Pode associar até 5 contas bancárias.
Note que o nome da sua conta bancária deve ser igual ao nome associado à sua conta da App Crypto.com.
Assim que tiver uma conta bancária associada, pode proceder a um pedido de levantamento
Como efetuar um pedido de levantamento através de ACH
Aceder à aplicação Crypto.com, ir a "Accounts", abrir a carteira Fiat e tocar em "Transfer" → "Withdraw" → USD
Reveja o processo de apresentação e toque em "Entendido".
Introduza o montante do levantamento e selecione a conta bancária para a qual pretende levantar os fundos.
Rever e confirmar o pedido de levantamento.
Quais são os limites de levantamento e as comissões?
Transferência mínima | $100 por transação |
Limite Máximo - Diário* | $100.000 USD ou 5 vezes por dia |
Limite Máximo - Mensal* | $500.000 ou 30 vezes por mês |
Taxa | A Crypto.com não cobra taxas por este serviço. O seu banco pode cobrar uma taxa à parte.
Por favor, verifique com a sua instituição financeira antes de iniciar uma transferência. |
* Os utilizadores Prime podem levantar um máximo de $1M / dia.
Resolução de problemas
O meu pedido de vinculação à conta bancária foi recusado. Porquê?
Verifique se o nome da sua conta bancária é o mesmo que aquele que aparece nos documentos KYC da App da Crypto.com que enviou ao registar a sua conta.
Porque é que não posso associar mais contas bancárias?
Pode ter um máximo de 5 contas guardadas. Para adicionar uma nova conta, elimine uma das suas contas bancárias associadas existentes. Pode eliminar uma conta bancária deslizando o dedo para a esquerda sobre ela
Estou a ter problemas com o botão Relink. O que posso fazer agora?
Se tiver problemas com o botão "Relink", pode ser por estar a selecionar uma conta diferente da original.
Se continuar a ter problemas, utilize o botão "Add Bank Account" para adicionar uma conta bancária. Também pode utilizar o botão "Editar" no lado direito para eliminar contas bancárias anteriormente associadas que tenham expirado e não possam ser novamente vinculadas. Pode ter um máximo de 5 contas guardadas.
Porque é que o Relinking não está a funcionar para mim?
Se tiver problemas com o botão "Relink", pode ser por estar a selecionar uma conta diferente da original.
Se continuar a ter problemas, utilize o botão "Add Bank Account" para adicionar uma conta bancária. Também pode utilizar o botão "Editar" no lado direito para eliminar contas bancárias anteriormente associadas que tenham expirado e não possam ser novamente vinculadas. Pode ter um máximo de 5 contas guardadas.