Estamos a lançar uma funcionalidade que lhe permite utilizar o seu cartão de débito, o Apple Pay ou o Google Pay para carregar instantaneamente a sua carteira fiat USD.
Como carregar a carteira fiat USD Fiat utilizando o cartão de débito, o Apple Pay ou o Google Pay:
Aceda à carteira Fiat
Selecione USD
Escolha o cartão de débito
Escolha uma das seguintes opções:
Uma listagem de cartões de débito guardados anteriormente
Apple Pay ou Google Pay, dependendo do seu sistema operativo
Adicionar método de pagamento
Introduza o montante
Aceitar a taxa do cartão e comprovar que o cartão a utilizar lhe pertence
Confirmar o montante, a taxa e o montante de carregamento
Quais são os limites deste canal de pagamento?
Bloqueio de cartões | Mínimo | Máximo (mensal)
Cartão / Google Pay | Máximo (mensal)
Apple Pay |
Sem cartão / Midnight Blue | 10$ | 1 000$ | 500$ |
Ruby Steel | 10$ | 2 000$ | 1 000$ |
Royal Indigo/Jade Green | 10$ | 5 000$ | 3 000$ |
Icy White/Rose Gold | 10$ | 20 000$ | 20 000$ |
Obsidian Black | 10$ | 40 000$ | 40 000$ |
Quais são as taxas associadas?
Tipo | Taxa |
Cartão de débito* | 1.49% |
Apple Pay / Google Pay | 1,49% |
* Note que o emissor do seu cartão pode impor taxas adicionais para além da taxa cobrada pela Crypto.com. Consulte a entidade emissora do seu cartão antes de efetuar um carregamento.
Quando é que esta funcionalidade está disponível para mim?
Esta funcionalidade está a ser implementada e enviaremos uma notificação por email quando estiver disponível.
Porque é que o meu banco emissor me está a cobrar outra taxa para carregar a minha carteira fiat?
Algumas instituições financeiras podem cobrar uma taxa para além da transação da carteira fiat, de acordo com os seus termos e condições. Para mais informações, contacte o seu banco emissor.
Que cartões são aceites?
Aceitamos Visa Debit, Mastercard Debit / Maestro que sejam emitidos por uma instituição financeira dos EUA.
Quantos cartões posso guardar?
Pode guardar um máximo de 5 cartões na app. Para esta via, só verá listados os cartões de débito. Se precisar de adicionar outro cartão, terá de eliminar um dos 5 primeiro.
Porque é que não estou a ver todos os meus cartões que guardei na app?
Apenas os cartões de débito são suportados nesta via, pelo que não poderá ver/escolher cartões de crédito que tenha guardado na app através de outros canais.
Porque é que a aplicação diz "Por favor, utilize um cartão emitido localmente" quando o meu cartão é dos EUA?
Caso se trate de um cartão de débito guardado na app há algum tempo, a informação pode estar desatualizada. Por favor, apague e guarde o cartão novamente.
Posso utilizar o meu cartão da Crypto.com para carregar a minha carteira fiat?
Atualmente, isto não é possível - a transação será rejeitada de acordo com as normas.
Porque é que a minha transação foi rejeitada?
As razões podem ser várias. Um motivo comum é a transação não ter sido concluída a tempo com a resposta 3DS correta. Outra razão pode ser o facto de a instituição financeira que emitiu o seu cartão poder ter determinadas políticas de risco que restringem a utilização do seu cartão. Nestes casos, contacte a entidade emissora do seu cartão para obter assistência.
Tenha também em atenção que a utilização de um cartão de crédito através do Apple Pay ou do Google Pay pode resultar em recusas/falhas na transação. Além disso, o emissor do cartão pode impor taxas adicionais para além da transação.