[Importante] Esta página de FAQs aplica-se a:
Utilizadores dos EUA, Canadá e Singapura, Malásia, Hong Kong, Taiwan ou Filipinas
Utilizadores que solicitaram o cartão Crypto.com no dia 6 de novembro de 2024, 03:00 UTC, ou posteriormente
Titulares de cartões existentes que tenham efetuado o upgrade para a Experiência Level Up.
Se tiver um Cartão Crypto.com existente emitido antes de 6 de novembro de 2024, 03:00 UTC, e não pretender participar na Experiência Level Up, consulte esta página.
Benefícios do bloqueio de subida de nível
Bloquear o CRO na app Crypto.com dar-lhe-á os seguintes benefícios que correspondem ao seu nível de Level Up:
Reserve um dos nossos cartões Crypto.com de metal premium
Desfrute dos benefícios da carteira cripto, ou seja,Descontos de compras recompensas de gastos extra para o seu cartão
Taxas de recompensa mais elevadas para o Crypto Earn
Recompensas de Level Up: Receber CRO a 4% por ano para Jade Green ou Royal Indigo, 8,5% para Frosted Rose Gold ou Icy White e 9,5% para Obsidian
Os prémios são pagos semanalmente.
Para obter detalhes sobre os diferentes benefícios em relação ao montante de bloqueio, consulte a secção Cartões Crypto.com na nossa página.
Para mais informações sobre as recompensas e benefícios do Programa Level Up, consulte aqui.
Como posso bloquear o CRO na app Crypto.com?
Assim que tiver tokens CRO suficientes na sua Crypto.com App para o seu cartão Crypto.com selecionado:
Toque no separador Cartão no canto inferior direito do painel de navegação. (canto inferior direito da app)
Selecione o seu cartão Visa da Crypto.com pretendido
Toque no botão Lock Up CRO e siga as instruções no ecrã
É necessário ter CRO na sua carteira Cripto para o seu cartão Crypto.com selecionado para participar no Level Up Lockup, o que pode ser feito com:
A compra de CRO na app Crypto.com; ou
Transferir CRO de uma carteira de terceiros; ou
Trocar CRO por outras criptomoedas
Quando é que devo fazer bloqueio de CRO para garantir o cartão Crypto.com?
Tem de obter CRO suficiente para o seu cartão Crypto.com. Quando o bloqueio for efetuado, analisaremos o seu pedido e, assim que o estado do seu cartão for alterado para Enviado, o cartão será enviado para si.
Posso aumentar o montante bloqueado (upgrade)?
Sim. Durante o período inicial de bloqueio de 365 dias, pode aumentar o montante de bloqueio ao aceder à sua carteira cripto e tocar no botão Upgrade.
Ser-lhe-á pedido que adicione a diferença entre o seu bloqueio existente e aquele para o qual quer fazer o upgrade. Por exemplo, se atualmente bloqueou 2 000 CRO e gostaria de aumentar para 20 000 CRO, terá de adicionar 18 000 CRO.
O novo bloqueio reiniciará o temporizador e terá início um novo período de bloqueio de 365 dias.
Se for um utilizador V1, pode aumentar o seu montante de bloqueio para se qualificar para o Programa Level Up. Também pode optar por não fazer nada e continuar a usufruir das vantagens do seu cartão atual.
Como é que desbloqueio o meu CRO?
Após o período de bloqueio de 365 dias, pode desbloquear o seu CRO.
Basta aceder à sua carteira CRO na app e tocar no botão Desbloquear. Tenha em atenção que só pode desbloquear o seu Level Up Lockup na totalidade. Ao desbloquear o CRO, estará a perder uma série de benefícios que vêm com o CRO Lockup:
Continuará a usufruir dos benefícios do cartão que não requerem bloqueio Crypto.com (por exemplo, recompensas de gastos até 2% para Icy White / Frosted Rose Gold / Obsidian), Acesso à Lounge de Aeroportos, limites de levantamento sem taxas em ATMs e taxas de câmbio interbancárias).
Como posso bloquear novamente os tokens CRO?
Os utilizadores que tenham desbloqueado o seu CRO após o período inicial de bloqueio de 365 dias podem bloqueá-lo novamente na app para usufruir dos benefícios do Level Up Lockup.
Aceda à sua carteira CRO
Toque no botão Upgrade e siga as instruções no ecrã
Ao bloquear mais CRO, tornar-se-á elegível para o cartão Crypto.com relevante.
Existe a opção de o emitir no final do processo de rebloqueamento.
Nota:
Requer a versão 3.50 da app para iOS/Android ou posterior.
O novo bloqueio reiniciará o temporizador e será iniciado outro período de 365 dias