Crypto.com Os utilizadores podem retirar fiat da sua App vendendo fiat para a sua carteira em euros e transferindo fundos em euros desta carteira para a(s) sua(s) conta(s) bancária(s) na SEPA.
Devido aos regulamentos de conformidade, os utilizadores devem ter pelo menos um depósito em euros via SEPA bem-sucedido para a App da Crypto.com antes de sermos autorizados a transferir fundos em euros de volta para a mesma conta bancária.
Por favor, siga os seguintes passos para vendar as suas moedas para a Carteira Fiat:
Abra a sua aplicação Crypto.com
Seleccione "Negociar"
Seleccione "Vender"
Escolha a moeda que quer converter em Fiat
Escolha a opção "Carteira Fiat"
Na janela da Carteira Fiat, poderá ver o montante que deseja converter (se selecionar o campo onde deve introduzir o montante, a aplicação irá sugerir o montante máximo que pode vender)
Será apresentada uma janela de confirmação, mostrando o atual valor da moeda em Fiat durante 15 segundos. Por favor preste atenção dado que esta janela mostra o valor em Fiat que irá receber.
Como apresentar uma solicitação de retirada em EUR?
Ir para "Carteira Fiat" a partir do botão do menu / Página Inicial, Saldo Carteira,
clicar "Transferir” > “Retirar” > “Fiat”
2. Toque no seu saldo em EUR e "Retirar EUR"
3. Navegue pelo processo de submissão e os limites de retirada e depois toque em "Retirar Agora"
4. Insira o valor da retirada e selecione a conta bancária para a qual está retirando fundos
5. Reveja e confirme o pedido de retirada
6. Aguarde a nossa revisão interna e iremos notificar-lhe logo que a retirada seja processada
Que criptomoedas posso vender para EUR?
Pode ver quais as criptomoedas que podem ser vendidas em EUR abrindo a App da Crypto.com, tocando em "Negociar" e depois em "Vender".
Porque é que a retirada de EUR ainda não está disponível para mim?
Devido aos regulamentos de compliance, os utilizadores devem ter pelo menos um depósito em EUR bem-sucedido através da rede SEPA para a Crypto.com antes de sermos autorizados a transferir fundos em EUR de volta para a mesma conta bancária.
Pode ativar isto da seguinte forma:
Criação da carteira EUR através da SEPA
Deposite uma vez qualquer montante em EUR através da SEPA para registar a sua conta bancária*
*Os bancos destes países não são apoiados para levantamentos de EUR: Andorra, Ilhas Caimão, Chipre, Gibraltar, Guernsey, Ilha de Man, Jersey, Liechtenstein, Malta, Mónaco
Por que não posso submeter o meu pedido de retirada?
Se você estiver vendo a mensagem "Retirada EUR ainda não disponível para si", por favor, consulte a pergunta anterior.
Se puder inserir o valor do retirada mas não conseguir enviar o pedido, é provável que tenha atingido os seus limites máximos diários/mensais de retirada.
Limites de Retirada
Mínimo (por pedido): 80 EUR
Máximo diário (em períodos de 24 horas): 100.000 EUR
Máximo mensal (30 dias): 500.000 EUR
Máximo diário (em períodos de 24 horas) | EUR 100,000 |
Máximo mensal (30 dias) | EUR 500,000 |
Mínimo (por pedido) | EUR 80 |
Taxa de levantamento | EUR 1.00 |
Os utilizadores Prime podem levantar até 1M EUR / dia.