Взимается ли плата за апгрейд карты?
Нет. Апгрейд карты бесплатный для всех уровней карты Crypto.com VISA.
Могу ли я использовать свою предыдущую карту при подаче заявки на апгрейд карты?
Применимо для карт, выпущенных в Австралии (включая карты, выпущенные для пользователей Новой Зеландии), Бразилии, Европе и Великобритании, а также США:
Если у вас есть виртуальная карта или физическая карта, которая еще не активирована:
Если вы запросите апгрейд карты для существующей виртуальной карты или физической карты, которая еще не активирована, вам будет выдана новая виртуальная карта, которую вы сможете сразу же использовать для онлайн-транзакций.
После выпуска новой виртуальной карты ваша старая виртуальная карта будет закрыта, и вы больше не сможете ею пользоваться.
Теперь, когда ваша новая виртуальная карта активирована, вы можете рассмотреть возможность запроса физической карты. Вы можете сделать это через приложение Crypto.com.
Пример: апгрейд виртуальной карты Ruby Steel на Jade Green
Если вы запросите апгрейд карты для существующей виртуальной карты Ruby Steel или физической карты Ruby Steel, которая еще не активирована, вам будет выдана новая виртуальная карта Jade Green, которую вы сможете сразу же использовать для онлайн-транзакций.
После выпуска новой виртуальной карты Jade Green ваша старая виртуальная карта Ruby Steel будет закрыта, и вы больше не сможете ее использовать.
Теперь, когда ваша новая виртуальная карта Jade Green активирована, вы можете рассмотреть возможность запроса физической карты Jade Green. Вы можете сделать это через приложение Crypto.com.
Если у вас есть активированная физическая карта:
Когда вы запрашиваете апгрейд карты для существующей физической карты, вам будет выдана новая виртуальная карта, которую вы можете сразу же использовать для онлайн-транзакций.
После выпуска новой виртуальной карты ваша старая физическая карта будет закрыта, и вы больше не сможете ею пользоваться.
Теперь, когда у вас активирована новая виртуальная карта, вы можете рассмотреть возможность запроса физической карты. Вы можете сделать это через приложение Crypto.com.
Пример: апгрейд физической карты Ruby Steel на Jade Green
Когда вы запрашиваете апгрейд карты для существующей физической карты Ruby Steel, вам будет выдана новая виртуальная карта Jade Green, которую вы можете сразу же использовать для онлайн-транзакций.
После выпуска новой виртуальной карты Jade Green ваша старая физическая карта Ruby Steel будет закрыта, и вы больше не сможете ее использовать.
Теперь, когда ваша новая виртуальная карта Jade Green активирована, вы можете рассмотреть возможность запроса физической карты Jade Green. Вы можете сделать это через приложение Crypto.com.
Рекомендуемые статьи:
Применимо к картам, выпущенным в Сингапуре (включая карты, выпущенные для нерезидентов Сингапура) и Канаде:
Когда вы запрашиваете апгрейд карты для существующей физической карты, вам будет выдана новая физическая карта.
До активации новой физической карты вы по-прежнему сможете использовать свою старую физическую карту для всех транзакций.
Ваша новая физическая карта будет готова к использованию после того, как вы активируете ее в приложении Crypto.com. Как только вы активируете новую обновленную физическую карту, ваша старая физическая карта будет закрыта, и вы больше не сможете ее использовать.
Пример: апгрейд физической карты Ruby Steel на Jade Green
Когда вы запрашиваете апгрейд карты для существующей физической карты Ruby Steel, вам будет выдана новая физическая карта Jade Green.
До активации новой физической карты Jade Green вы по-прежнему сможете использовать свою старую физическую карту Ruby Steel для всех транзакций.
Ваша новая физическая карта Jade Green будет готова к использованию после того, как вы активируете ее в приложении Crypto.com. Как только вы активируете новую обновленную физическую карту Jade Green, ваша старая физическая карта Ruby Steel будет закрыта, и вы больше не сможете ее использовать.
Рекомендуемые статьи:
Могу ли я получить доступ к истории транзакций по предыдущей карте после апгрейд карты?
Нет. После апгрейда вашей карты вы не сможете просматривать транзакции или активность по старой карте.
Применимо для держателей карт в Канаде с активированной функцией Spending Power:
У меня уже активирована функция Spending Power как у держателя карты в Канаде, могу ли я запросить апгрейд карты?
Да. Однако вам необходимо сначала деактивировать функцию Spending Power в приложении Crypto.com, прежде чем мы сможем выдать вам новую карту более высокого уровня.
Могу ли я снова активировать функцию Spending Power сразу после выпуска новой карты более высокого уровня?
Повторно активировать функцию Spending Power можно только после получения и активации новой карты более высокого уровня. Если вы повторно активируете функцию Spending Power до получения и активации новой карты более высокого уровня, активация новой карты не будет успешной.