Kayıt işlemi sırasında aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekecek:
Tam yasal adınız
Resmî makamlarca düzenlenmiş kimliğinizin fotoğrafı*
Selfie
Lütfen dikkat edin:
Hesap açılışı yalnızca Crypto.com uygulaması üzerinden yapılır. Bu nedenle gerekli bilgileri e-posta veya uygulama içi sohbet aracılığıyla göndermeyin.
*Çoğu durumda kullanılabilecek en uygun belge pasaportunuzdur. Pasaportunuz yoksa genellikle ulusal kimlik kartınız veya sürücü belgeniz yeterli olur.
(Ancak ABD vatandaşlarının ve ikamet edenlerin, eyalet tarafından düzenlenmiş sürücü belgelerini veya kimliklerini sunmaları gerekir.)
Gönderim Sonrası Durum
Doğrulama Beklemede
Açıklama: Başvurunuz ekibimizin incelemesini bekliyor
Bu süreç başvuru bazında yürütülür ve başvuru yaptığınız ülke, uyruğunuz, fotoğrafların kalitesi gibi birçok faktöre bağlı olarak birkaç saatten birkaç iş gününe kadar sürebilir.
Durumunuz 3 iş günüiçinde değişmezse lütfen uygulama içi sohbet üzerinden Destek ile iletişime geçin (Destek ile iletişime geçin). Sizden ek bilgi sağlamanız istenebilir.
Lütfen talimatlarımızı dikkate alın ve talep etmediğimiz hiçbir kişisel bilgiyi (fotoğraf, tarama, PDF vb. dahil) kesinlikle göndermeyin.
Doğrulama Eksik
Açıklama: Başvurunuzda yukarıda listelenen unsurlardan biri veya daha fazlasıyla ilgili bir sorun oluştu ve işlemi tekrarlamanız gerekiyor
"Yeniden gönder" seçeneğine dokunun ve kimlik/fotoğraf gönderme sürecini tekrar izleyin. Bu durum 2-3 kez tekrarlanır ve tarafımızdan herhangi bir ileti almazsanız sorun hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen uygulama içi sohbeti kullanın.
Lütfen unutmayın: eID doğrulamasında iki kez başarısız olursanız doğrulamayı yalnızca manuel kimlik taramasıyla tamamlayabilirsiniz.
Doğrulamanız Onaylandı
Açıklama: Doğrulamanız tamamlandı ve şu işlemlere devam edebilirsiniz:
CRO'nuzu uygulamada stake edin veya kilitleyin* ve Crypto.com Visa Card ayırtın
*Not: Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak, 180 gün boyunca ya stake ya da kilitleme işlemiyle CRO token'larını tutmanız gerekecektir.
SSS:
Bu bilgilere neden ihtiyaç duyuyorsunuz?
Uyumluluk, temel yetkinlik alanlarımızdan biridir.
Kişisel verilerime ne olur?
Lütfen Gizlilik bildirimi sayfamıza bakın.
Uygulama kimliğimi taramıyor veya fotoğrafımı çekmiyor mu?
Belgenizi ve/veya fotoğrafınızı ilk denemenizde tarayamadıysanız lütfen manuel yükleme özelliğini deneyin.
Aşağıdaki adımlar, doğrulama sürecini daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olur:
Tam Yasal Ad Soyad: Girdiğiniz ad soyadın sunduğunuz belgedekiyle aynı olduğundan emin olun. Belgede kısaltmalar veya ad baş harfleri kullanılıyorsa tam adınızı ve soyadınızı girin. Yazım hatası olmadığından emin olun.
Kimlik Fotoğrafını Doğru Çekin: Kimliğinizin fotoğrafını iyi aydınlatılmış bir ortamda çekin. Belgenin dört köşesinin de göründüğünden ve yansıma olmadığından emin olun (telefonunuzun feneri açıksa kapatmayı unutmayın). Kameranın lensini temizleyin, telefonu sabit tutun ve fotoğraf çerçevesi belgenin kenarlarına değecek şekilde kamerayı konumlandırın. Çerçeve kenarlara değdiğinde fotoğraf otomatik olarak çekilir. Fotoğraf çekildikten sonra üzerindeki bilgilerin okunaklı olduğundan emin olun. Kalitesinden emin değilseniz göndermeden önce fotoğrafı yeniden çekin.
Fotoğrafı Doğru Çekin: Fotoğrafı çekerken kamerayı sabit tutun ve başınızı çevirmeden gözlerinizle yeşil noktayı takip edin (bu işlem video ve fotoğraf kameralarını kullanır). Mümkün olduğunca hareketsiz kalmaya çalışın; işlem uzun sürmez!
Hollanda'daysam belgeleri yüklemeden kimliğimi doğrulayabilir miyim?
Evet! Bu katılımcı iDIN bankalarından birinde banka hesabınız varsa kimliğinizi internet bankacılığı üzerinden anında doğrulayabilirsiniz:
ABN AMRO
ASN Bank
bunq
ING
Rabobank
RegioBank
SNS
Avantajları: Daha hızlı doğrulama, belge yüklemeye gerek yok, bankanız üzerinden güvenli kimlik doğrulama.
Not: Bankanız yukarıdaki listede yer almıyorsa standart belge doğrulama yöntemini kullanın.
Bu belge, İngilizce sürümünün çevirisidir. Çakışma durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.