[Important] Cette page de la FAQ s'applique aux :

Si vous avez une carte Crypto.com existante émise avant le 6 novembre 2024, 03:00 UTC, et que vous n'avez pas l'intention de passer à l'expérience Level Up, veuillez plutôt vous référer à cette page.

Récompenses Level Up : Recevez des CRO à raison de 4 % par an pour Jade Green ou Royal Indigo, 8,5 % pour Frosted Rose Gold ou Icy White, et 9,5 % pour Obsidian

Les récompenses sont versées sur une base hebdomadaire.

Pour plus de détails sur les différents avantages en fonction du montant verrouillé, veuillez vous référer à la section Carte Crypto.com de notre site web.

Pour plus de détails sur les récompenses et les avantages du programme Level Up, veuillez consulter cette page.

Une fois que vous avez suffisamment de tokens CRO dans votre application Crypto.com pour votre carte Crypto.com sélectionnée :

Vous devez avoir des CRO dans votre Portefeuille Crypto pour votre Carte Crypto.com sélectionnée afin de participer au verrouillage Level Up, ce que vous pouvez faire soit :

Vous devez verrouiller suffisamment de CRO pour votre Carte Crypto.com. Lorsque le verrouillage est réalisé, nous examinons votre demande et, dès que le statut de votre carte est modifié pour devenir expédiée, la carte est en route vers vous.

Oui. Pendant la période de verrouillage initiale de 365 jours, vous pouvez augmenter le montant du verrouillage en vous rendant dans votre Portefeuille Crypto et en appuyant sur le bouton Upgrade.

Vous serez invité à ajouter la différence entre votre verrouillage actuel et celui que vous désirez atteindre. Par exemple, si vous avez verrouillé 2 000 CRO et que vous souhaitez passer à 20 000 CRO, vous devrez ajouter 18 000 CRO.

Le nouveau verrouillage réinitialise le décompte et une nouvelle période de verrouillage de 365 jours commence.

Si vous êtes un utilisateur V1, vous pouvez augmenter votre montant de verrouillage afin de bénéficier du programme Level Up. Vous pouvez également choisir de ne rien faire et de continuer à bénéficier des avantages de votre carte actuelle.

À l'issue de la période de verrouillage de 365 jours, vous pourrez déverrouiller vos CRO.

Accédez simplement à votre portefeuille CRO dans l'application et appuyez sur le bouton Déverrouiller. Veuillez noter que vous ne pouvez déverrouiller l'intégralité de votre verrouillage Level Up que dans sa totalité. En déverrouillant vos CRO, vous perdrez un certain nombre d'avantages liés au verrouillage CRO :

Vous continuerez à bénéficier des avantages de la carte Crypto.com non liés au verrouillage (par exemple, des récompenses de dépenses allant jusqu'à 2 % pour les niveaux Icy White / Frosted Rose Gold / Obsidian), de l'accès aux salons d'aéroport, des limites de retrait sans frais aux guichets automatiques et des taux de change interbancaires.

Les utilisateurs qui ont déverrouillé leurs CRO après la période initiale de verrouillage de 365 jours peuvent les verrouiller à nouveau dans l'application pour bénéficier des avantages du verrouillage Level Up.

Remarque :