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Portefeuille Fiat - Retrait en EUR
Portefeuille Fiat - Retrait en EUR

Informations sur les retraits en EUR via SEPA - activation, soumission de la demande et problèmes courants

Mis à jour hier

Vous pouvez retirer des EUR via SEPA à partir de l'application Crypto.com en vendant des crypto à votre Portefeuille EUR, puis en demandant un transfert de fonds de votre portefeuille EUR vers votre compte bancaire.

En raison des règles de conformité, vous devez d'abord effectuer un dépôt réussi dans votre Portefeuille EUR avant de pouvoir retirer des EUR vers votre compte bancaire.

Comment vendre des Crypto en EUR

  1. Assurez-vous que vous avez configuré un portefeuille EUR.

  2. Depuis l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur Vendre et sélectionnez la cryptomonnaie que vous souhaitez convertir en EUR.

  3. Sur l'écran "Vendre des cryptomonnaies", saisissez le montant que vous souhaitez vendre.

  4. Assurez-vous que votre Portefeuille EUR est sélectionné comme destination de la vente, puis appuyez sur le bouton Vendre.

  5. Vérifiez et confirmez votre transaction de vente. Cet écran affichera la valeur finale de la conversion, de crypto en EUR. Après 15 secondes, ce devis expirera et vous devrez rafraîchir l'écran.

Comment retirer des EUR

  1. Vous devez d'abord effectuer un dépôt réussi sur votre Portefeuille EUR.

  2. Depuis l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur Comptes > Portefeuille Fiat > Transfert > Retrait

  3. Examinez les instructions de retrait.

  4. Sélectionnez le(s) compte(s) bancaire(s) sur le(s)quel(s) vous souhaitez effectuer le retrait.

  5. Introduisez un montant (minimum 80 €).

  6. Examinez et confirmez votre transaction de retrait. Il vous sera demandé de saisir votre code d'accès ou vos informations biométriques pour vous authentifier.

  7. Nous vous informerons dans l'application Crypto.com et par e-mail lorsque votre retrait en EUR aura été traité avec succès. La plupart des retraits sont effectués en quelques minutes mais peuvent prendre jusqu'à un jour ouvrable.

2. Depuis l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur Comptes > Portefeuille Fiat > Transfert > Retrait

3. Examinez les instructions de retrait

4. Sélectionnez le(s) compte(s) bancaire(s) sur le(s)quel(s) vous souhaitez effectuer le retrait

5. Introduisez un montant (minimum 80 €).

6. Examinez et confirmez votre transaction de retrait. Il vous sera demandé de saisir votre code d'accès ou vos informations biométriques pour vous authentifier.

7. Nous vous informerons dans l'application Crypto.com et par e-mail lorsque votre retrait en EUR aura été traité avec succès.

Quels sont les plafonds de retrait et les frais ?

Montant minimum de retrait (par retrait)

80 EUR

Limite de retrait quotidienne (sur 24 heures glissantes)

100 000 EUR par jour

Limite de retrait mensuelle (30 jours glissants)

500 000 EUR par mois

Frais de retrait (par retrait)

1,00 EUR

Les utilisateurs Prime peuvent retirer jusqu'à 1 million d'EUR par jour.

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