Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeKarty Crypto.comPytania ogólne
Zwiększenie poziomu karty Visa Crypto.com — często zadawane pytania
Zwiększenie poziomu karty Visa Crypto.com — często zadawane pytania

Często zadawane pytania dotyczące zmian przy zwiększeniu poziomu karty

Zaktualizowano ponad rok temu

Czy za zwiększenie poziomu karty jest pobierana opłata?

Nie. Zwiększanie poziomów kart jest bezpłatne dla wszystkich poziomów kart Crypto.com VISA.

Czy mogę korzystać z poprzedniej karty podczas składania wniosku o zwiększenie poziomu karty?

Dotyczy kart wydanych w Australii (w tym kart wydanych użytkownikom z Nowej Zelandii), Brazylii, Europie i Wielkiej Brytanii oraz USA:

  • Jeśli posiadasz kartę wirtualną lub kartę fizyczną, która nie została jeszcze aktywowana:

Gdy złożysz wniosek o zwiększenie poziomu karty na istniejącej karcie wirtualnej lub na karcie fizycznej, która nie została jeszcze aktywowana, otrzymasz nową kartę wirtualną, której możesz natychmiast użyć do transakcji online.

Po wydaniu nowej karty wirtualnej, stara karta wirtualna zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł z niej korzystać.

Teraz, gdy masz aktywowaną nową kartę wirtualną, możesz rozważyć złożenie wniosku o kartę fizyczną. Możesz to zrobić w Aplikacji Crypto.com.

Przykład: zwiększenie poziomu wirtualnej karty Ruby Steel do Jade Green

Gdy złożysz wniosek o zwiększenie poziomu karty na istniejącej wirtualnej karcie Ruby Steel lub na fizycznej karcie Ruby Steel, która nie jest jeszcze aktywowana, otrzymasz nową kartę wirtualną Jade Green, której możesz użyć natychmiast do transakcji online

Po wydaniu nowej Wirtualnej karty Jade Green, stara karta wirtualna Ruby Steel zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł jej używać.

Teraz, gdy masz aktywowaną nową Jade Green Virtual Card, możesz rozważyć złożenie wniosku o Jade Green Physical Card. Możesz to zrobić w Aplikacji Crypto.com.

  • Jeśli posiadasz aktywną kartę fizyczną:

Gdy złożysz wniosek o zwiększenie poziomu karty na istniejącej karcie fizycznej, otrzymasz nową kartę wirtualną, której możesz natychmiast użyć do transakcji online.

Po wydaniu nowej karty wirtualnej, stara karta fizyczna zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł z niej korzystać.

Teraz, gdy masz aktywną nową kartę wirtualną, możesz rozważyć złożenie wniosku o kartę fizyczną. Możesz to zrobić w Aplikacji Crypto.com.

Przykład: Zwiększenie poziomu karty fizycznej Ruby Steel do Jade Green

Gdy złożysz wniosek o zwiększenie poziomu karty na istniejącej karcie fizycznej Ruby Steel, otrzymasz nową kartę wirtualną Jade Green, której możesz natychmiast użyć do transakcji online.

Po wydaniu nowej karty wirtualnej Jade Green, stara karta fizyczna Ruby Steel zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł jej używać.

Teraz, gdy masz aktywną nową kartę wirtualną Jade Green, możesz rozważyć złożenie wniosku o kartę fizyczną Jade Green. Możesz to zrobić w Aplikacji Crypto.com.

Powiązane artykuły:


Dotyczy kart wydanych w Singapurze (w tym kart wydanych rezydentom spoza Singapuru) i w Kanadzie:

W przypadku złożenia wniosku o zwiększenie poziomu istniejącej karty fizycznej, zostanie wydana nowa karta fizyczna.

Zanim aktywujesz nową kartę fizyczną, nadal będziesz mógł używać starej karty fizycznej do wszystkich transakcji.

Twoja nowa karta fizyczna będzie gotowa do użycia po jej aktywacji w Aplikacji Crypto.com. Gdy aktywujesz nową kartę fizyczną o zwiększonym poziomie, stara karta fizyczna zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł jej używać.

Przykład: Zwiększenie poziomu karty fizycznej Ruby Steel do Jade Green

W przypadku złożenia wniosku o zwiększenie poziomu istniejącej karty fizycznej Ruby Steel, zostanie wydana nowa karta fizyczna Jade Green.

Zanim aktywujesz nową kartę fizyczną Jade Green, nadal będziesz mógł używać starej karty fizycznej Ruby Steel do wszystkich transakcji.

Twoja nowa karta fizyczna Jade Green będzie gotowa do użycia po jej aktywacji w Aplikacji Crypto.com. Gdy aktywujesz nową kartę fizyczną o zwiększonym poziomie - Jade Green, stara karta fizyczna zostanie zamknięta i nie będziesz już mógł jej używać.

Powiązane artykuły:

Czy po zwiększeniu poziomu karty nadal będę mieć dostęp do historii transakcji z poprzedniej karty?

Nie. Po zwiększeniu poziomu karty nie będziesz mógł przeglądać transakcji ani aktywności karty na starej karcie.


Dotyczy posiadaczy kart w Kanadzie z aktywną funkcją Spending Power:

  • Mam aktywną funkcję Sending Power jako posiadacz karty w Kanadzie. Czy mogę poprosić o zwiększenie poziomu karty?

Tak, możesz. Zanim jednak będziemy mogli wydać Ci nową kartę na wyższym poziomie, musisz najpierw dezaktywować funkcję Spending Power w Aplikacji Crypto.com.

  • Czy mogę ponownie aktywować moją funkcję Sending Power natychmiast po wydaniu nowej karty na wyższym poziomie?

Możesz ponownie aktywować funkcję Sending Power dopiero po otrzymaniu i aktywowaniu nowej karty na wyższym poziomie. Jeśli ponownie aktywujesz funkcję Sending Power przed otrzymaniem i aktywowaniem nowej karty na wyższym poziomie, aktywacja nowej karty nie powiedzie się.

Powiązane artykuły:

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?