A Crypto.com oferece taxa zero* e uma forma localizada para os residentes canadenses recarregarem suas carteiras CAD por transferência eletrônica usando suas contas bancárias. Para poder depositar CAD, primeiro você precisa configurar uma carteira CAD.

*A Crypto.com não cobra nenhuma taxa para depósitos em CAD via transferência padrão Interac, mas o seu banco pode cobrar. Consulte com eles sobre as taxas aplicadas.

Após a configuração bem sucedida da carteira CAD, você verá uma tela "Escolher método de depósito" com duas opções. Essa informação também pode ser acessada pela tela inicial em Depósito > Fiat > CAD" OU em Conta > Carteira Fiat > Transferência > Depósito > CAD.

Os dois métodos de depósito são:

Como parte da nossa oferta robusta de depósitos em moeda fiduciária em CAD, você pode escolher o fornecedor que deseja usar para realizar transferências padrão Interac em CAD. A partir da sua carteira CAD, selecione o fornecedor alternativo para acessar os detalhes da sua transferência bancária alternativa.

A qualquer momento, você pode mudar de fornecedor para usar os dados de transferência bancária de sua escolha para realizar transferências em CAD diretamente da sua conta bancária para a sua carteira CAD.

O número de identificação Crypto.com é o número único atribuído a cada usuário, que deve ser inserido no campo de mensagem/descrição ao realizar o depósito a partir do seu app ou portal bancário. Isso nos permite identificar o seu depósito. Você pode ver o seu número de identificação na tela de transferência bancária CAD.

Após concluir o depósito do seu banco emissor, você deverá receber:

1) Um email na sua caixa de entrada (para o endereço de email registrado no seu banco emissor) que contém o seu número de referência Interac alfanumérico de 8 dígitos (começa com CA) / alfanumérico de 12 dígitos (começa com C1) (sensível a maiúsculas e minúsculas).

Exemplo de e-mail abaixo:

Pode levar até 30 minutos para receber esse e-mail do seu banco. Verifique a caixa de spam.

OU

2. Uma mensagem/notificação no centro de mensagens do banco emissor na sua conta bancária online (se tiver desativado as notificações por e-mail do banco remetente) que contém o seu número de referência alfanumérico de 8/12 dígitos (sensível a maiúsculas e minúsculas).

Se não conseguir encontrar o seu número de referência Interac, entre em contato conosco pelo chat no app ou em chat.crypto.com. Podemos ajudar a recuperá-lo.

Observação:

Só é necessário inserir o número de referência Interac se você esqueceu de incluir o número de identificação da Crypto.com no campo de mensagem quando realizou o depósito.

Existem alguns aspectos a levar em conta ao fazer uma transferência bancária para o app Crypto.com:

Se você não receber o seu número de referência único Interac por e-mail ou alerta bancário, entre em contato conosco pelo chat no app ou em chat.crypto.com.

Quando entrar em contato com nosso serviço de suporte, esteja preparado para nos fornecer documentos comprobatórios (por exemplo, um extrato bancário) que mostrem seu nome completo, a conta bancária da qual realizou a transferência e, idealmente, a própria transação.

O saldo máximo da carteira Fiat é de: 100.000 CAD

Os limites diários se reiniciam em 24 horas e os limites mensais se reiniciam em 30 dias

Os usuários Prime terão um saldo máximo elevado e os depósitos serão efetuados até os limites da instituição emissora.