Закрытие аккаунта означает, что ваш аккаунт приложения Crypto.com, аккаунт биржи Crypto.com Exchange и ваша карта Crypto.com Visa больше не будут доступны.

Пожалуйста, обратитесь к разделу Как работает комиссия за закрытие счета в размере 50$ для моей карты Crypto.com Visa для получения дополнительной информации о процессе аннулирования и комиссии для вашей карты Crypto.com Visa.

После того, как вы закроете свои аккаунты, вы можете снова пользоваться нашими услугами, зарегистрировавшись в качестве нового пользователя. Мы не сможем повторно активировать ваш аккаунт после его закрытия.

ПРИМЕЧАНИЕ: Имейте в виду, что вы не будете иметь права на любые рекламные предложения для новых аккаунтов, включая бонус за регистрацию в рамках реферальной программы BG25.

Чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные, прочтите наше Уведомление о конфиденциальности.

Прежде чем начать процесс, пожалуйста, подумайте о том, чтобы вывести или потратить все балансы на ваших аккаунтах*.

*Если ваш криптовалютный баланс меньше минимального лимита на вывод средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для помощи в обработке вывода средств (если сумма может покрыть комиссию за вывод).

Более подробная информация о вариантах вывода средств:

Более подробную информацию о том, как вывести средства со своего аккаунта Crypto.com, вы можете найти здесь.

Если вы уверены, что хотите закрыть аккаунт и довели баланс до 0, свяжитесь с нами через чат в приложении или на сайте. Если вам удобнее общаться по электронной почте, свяжитесь с нами по адресу [email protected] с зарегистрированного адреса электронной почты с темой письма: Закрыть аккаунт

Если вы больше не хотите получать от нас рекламные электронные письма и продолжаете получать их после закрытия аккаунта, откройте полученное письмо и нажмите ссылку «отписаться» в нижнем колонтитуле электронного письма. Вы также можете нажать «обновить настройки подписки» в нижнем колонтитуле электронного письма, чтобы изменить настройки электронной почты.