Importante: Esta página de Preguntas frecuentes es aplicable a los usuarios que ya tengan una tarjeta Crypto.com o que hayan solicitado la tarjeta Crypto.com antes del 6 de noviembre de 2024.
Si eres un usuario de EE. UU., Canadá o Singapur que ha solicitado o va a solicitar la Tarjeta Crypto.com a partir del 6 de noviembre de 2024 (inclusive) a las 03:00 UTC, consulta en su lugar esta página.
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Qué es el Cardholder CRO Staking y en qué se diferencia del CRO Lockup?
Cardholder CRO Staking añade varias ventajas a tu Tarjeta Crypto.com, tu criptocartera y a Crypto Earn. Consulta la sección "Ventajas de Cardholder CRO Staking" a continuación para obtener más detalles. Cardholder CRO Staking reemplaza a CRO Lockup desde el 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC para los usuarios aptos (consulta la sección siguiente para obtener más detalles).
Con Cardholder CRO Staking, los CRO depositados en stake en la cadena contribuyen a la estabilidad de la cadena de bloques subyacente (más información en este artículo de University). Las tasas de recompensas por stake dependen de la cadena de bloques y pueden estar sujetas a cambios. Las recompensas se pagan semanalmente a tu CRO Cardholder Stake, lo que aumenta tus ganancias. Los procesos de stake y cancelación de stake van ligados a un período de activación y desvinculación, respectivamente.
CRO Lockup te permite disfrutar de las mismas ventajas de la Tarjeta Crypto.com, la criptocartera y Crypto Earn que Cardholder CRO Staking. Sin embargo, como el stake de CRO no se realiza en la cadena, Crypto.com establece las tasas de recompensas en función de las condiciones del mercado. Además, las recompensas no se acumulan.
¿Quién puede participar en Cardholder CRO Staking?
Desde el 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC, los titulares de tarjetas en las siguientes jurisdicciones no son aptos para participar en Cardholder CRO Staking.
País | Código de país |
Canadá | CA / CAN |
Guam | GU/ GUM |
Hong Kong | HK/ HKG |
Singapur | SG/ SGP |
Puerto Rico | PR/ PRI |
Corea del Sur | KR/ KOR |
Estados Unidos | US/ USA |
Islas Vírgenes de EE. UU. | VI/ VIR |
Los titulares de tarjetas en las jurisdicciones mencionadas anteriormente son aptos para participar en CRO Lockup. Consulta aquí más detalles sobre CRO Lockup.
Los usuarios con CRO Lockup que sean aptos para participar en Cardholder CRO Staking deben aceptar los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking en la aplicación Crypto.com para participar en Cardholder CRO Staking antes del 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC, o antes del final de su período de conservación de CRO Lockup, lo que ocurra más tarde.
Los usuarios que empiecen a participar en un nuevo CRO Lockup antes del 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC deben aceptar los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking en la aplicación Crypto.com para participar en Cardholder CRO Staking antes del final de su período de conservación de CRO Lockup.
A los usuarios que empiecen a participar en un nuevo Cardholder CRO Stake a partir del 15 de enero de 2024 (inclusive) a las 03:00 UTC se les solicitará que acepten los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking al hacer stake de CRO.
¿Puedo conservar mi CRO Lockup incluso si soy apto para Cardholder CRO Staking?
El CRO Lockup de los usuarios con un CRO Lockup existente, que sean aptos para Cardholder CRO Staking y que hayan aceptado los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking se convertirá automáticamente a Cardholder CRO Staking antes del 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC, o antes del final de su período de conservación de CRO Lockup, lo que ocurra más tarde.
Si para entonces no has aceptado los Términos y condiciones, conservarás tu CRO Lockup. Sin embargo, ya no obtendrás recompensas semanales de CRO Lockup. Seguirás disfrutando de los beneficios de tu tarjeta.
¿Tengo que comprar más CRO para mantener mi nivel actual de tarjeta en Cardholder CRO Staking?
La totalidad del CRO Lockup de los usuarios con un CRO Lockup existente, que sean aptos para Cardholder CRO Staking y que hayan aceptado los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking se convertirá automáticamente a Cardholder CRO Staking antes del 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC, o antes del final de su período de conservación de CRO Lockup, lo que ocurra más tarde.
Por ejemplo, si tienes 4000 CRO en CRO Lockup y disfrutas de los beneficios de la Tarjeta Jade Green a 15 de enero de 2024, tendrás un Cardholder CRO Stake de 4000 CRO después de la conversión. Además, conservarás los beneficios de Cardholder CRO Staking de Jade Green.
Ventajas de Cardholder CRO Staking
Cardholder CRO Staking en la aplicación Crypto.com te ofrece las siguientes ventajas:
Posibilidad de reservar una de nuestras Tarjetas Crypto.com metálicas de calidad superior.
Beneficios en tu criptocartera, como Reembolsos por compras, recompensas por compra adicionales con tu tarjeta
Mejores tasas en Crypto Earn
Además, estos son los cambios que entrarán en vigor cuando Cardholder CRO Staking reemplace a CRO Lockup el 15 de enero de 2024 a las 03:00 UTC. Para los usuarios que aún se encuentren en el periodo de conservación de 180 días de CRO Lockup, los cambios entrarán en vigor una vez finalizado dicho periodo. Ten en cuenta que se requiere la aceptación de los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking para participar en Cardholder CRO Staking.
Consulta la siguiente tabla para conocer las TAE estimadas de Cardholder CRO Staking. Las tasas de recompensas proporcionadas son una estimación basada en datos de validadores y están sujetas a cambios. Las recompensas que obtendrás constituirán las tasas de recompensas finales recibidas de los validadores, menos las comisiones de servicio cobradas por Crypto.com. Crypto.com no garantiza ninguna tasa de recompensas en particular.
Las recompensas de Cardholder CRO Staking se abonarán semanalmente a tu Cardholder CRO Staking en tu criptocartera, lo que aumentará tus recompensas.
Si decides cancelar el stake, se iniciará un periodo de desvinculación estimado de 36 días y, a partir de ese momento, tus CRO dejarán de generar recompensas de Cardholder CRO Staking, aunque seguirás disfrutando de los beneficios no asociados al staking de la Tarjeta Crypto.com.
Nivel de tarjeta | Recompensas de CRO Lockup existentes | Comisiones de servicio* aplicadas a las recompensas de staking de CRO | Nuevas recompensas de Cardholder CRO Staking (TAE estimada menos comisiones de servicio*) |
Midnight Blue | N. a. | N. a. | N. a. |
Ruby Steel | N. a. | 100 % | N. a. |
Royal Indigo / Jade Green | 4 % | 40 % | 4 % |
Frosted Rose Gold o Icy White | 8 % | 0 % | 7 % |
Obsidian | 8 % | 0 % | 7 % |
*Las comisiones de servicio y la TAE estimada corresponden al 3 de noviembre de 2023.
Para más detalles sobre los diferentes niveles de beneficios vinculados a cada importe de Cardholder CRO Stake, consulta la sección Tarjeta Crypto.com en nuestro sitio web.
¿Cómo hacer stake de CRO para Cardholder CRO Staking en la aplicación Crypto.com?
Una vez que tengas suficientes CRO en tu cartera para optar a la Tarjeta Crypto.com seleccionada:
Abre la pestaña Tarjeta (esquina inferior derecha de la aplicación).
Selecciona la Tarjeta Crypto.com deseada.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar el stake de CRO. Deberás aceptar los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking.
Para participar en Cardholder CRO Staking, necesitas tener CRO en la criptocartera de la aplicación Crypto.com. Puedes agregar CRO a tu cartera de cualquiera de las siguientes maneras:
comprando CRO en la aplicación Crypto.com;
transfiriendo CRO desde una cartera independiente; o
intercambiando CRO por otras criptomonedas en la aplicación Crypto.com.
¿Cómo puedo saber si mis CRO están en stake?
Para ver el estado de tu Cardholder CRO Stake, accede a tu cartera de CRO y desplázate hacia abajo para consultar el historial de transacciones.
Significado de cada estado de stake:
Estado | Descripción |
Pendiente | Crypto.com ha recibido tu solicitud de stake. |
Activando | Crypto.com ha aceptado tu solicitud de stake y en breve depositará los activos en stake. El estado Activando se mantendrá hasta que tus activos estén en stake en la cadena.
Nota: La frecuencia de stake en Crypto.com depende de los ciclos de epoch de cada cadena de bloques. |
En stake | Los activos se han depositado correctamente en stake y comenzarán a generar recompensas. Esta etapa es el paso final de la transacción de stake. |
¿Cuándo debo hacer stake de CRO para obtener la Tarjeta Crypto.com?
Cardholder CRO Stake te ofrecerá las ventajas de stake indicadas anteriormente.
Para obtener una Tarjeta Crypto.com metálica, necesitarás depositar en stake una cantidad suficiente de CRO. Una vez realizado el stake, revisaremos tu solicitud y, tan pronto como el estado de la tarjeta cambie a Enviada, la tarjeta estará en camino.
¿Puedo aumentar el importe de Cardholder CRO Stake (mejora)?
Sí. Durante el periodo de conservación inicial de 180 días, puedes aumentar la cantidad de CRO en stake accediendo a tu cartera de CRO en la aplicación y pulsando el botón "Mejorar".
Te pedirá que agregues la diferencia entre el stake actual y el que quieres realizar. Por ejemplo, si tienes 2000 CRO en stake y quieres aumentar el importe a 20 000 CRO, tendrás que agregar 18 000 CRO.
El nuevo stake reiniciará el temporizador y dará comienzo a otro período de conservación de 180 días.
NOTA:
Si mejoras la tarjeta a partir del 15 de enero de 2024 (inclusive) a las 03:00 UTC, independientemente de si tienes un periodo de CRO Lockup activo, se te pedirá que aceptes los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking. Tu CRO Lockup actual será sustituido por Cardholder CRO Staking, y está sujeto a otro periodo de conservación de 180 días.
¿Cómo puedo cancelar mi Cardholder CRO Stake?
Una vez transcurrido el periodo de conservación de 180 días, podrás cancelar el stake de tus CRO. Solo tienes que acceder a tu cartera de CRO en la aplicación y pulsar el botón Cancelar stake.
Ten en cuenta que solo puedes cancelar el Cardholder CRO Stake en su totalidad. Al cancelar el stake de CRO comenzará un periodo de desvinculación estimado de 36 días, impuesto por el protocolo subyacente. Durante el periodo de desvinculación y en adelante, no podrás disfrutar de las recompensas o ventajas que proporciona Cardholder CRO Stake, por ejemplo:
Seguirás disfrutando de las ventajas no asociadas al staking de la Tarjeta Crypto.com (por ejemplo, recompensas por compras de hasta el 2 % para los niveles Icy White / Frosted Rose Gold / Obsidian), acceso a salas VIP de aeropuerto, límites de retirada en cajeros automáticos sin comisiones y tipos de cambio interbancarios.
¿Cómo puedo saber si mi stake de CRO se ha cancelado?
Para ver el estado de la cancelación de tu Cardholder CRO Stake, accede a tu cartera de CRO y desplázate hacia abajo para consultar el historial de transacciones.
Significado de cada estado de cancelación de stake:
Estado | Descripción |
Procesando | Crypto.com ha recibido tu solicitud de cancelación de stake. |
Desvinculando | El stake está en proceso de desvinculación. El tiempo necesario para la desvinculación depende de la red y está fuera del control de Crypto.com. |
Stake cancelado | Se ha cancelado el stake de los activos y se han devuelto a tu criptocartera. |
¿Cómo puedo volver a hacer stake de CRO en Cardholder CRO Staking?
Los usuarios que hayan cancelado su stake de CRO tras el período de conservación inicial de 180 días pueden volver a hacer stake de nuevo en cualquier momento para disfrutar de las ventajas de Cardholder CRO Staking.
¿Cómo puedo volver a hacer stake de CRO?
Ve a tu cartera de CRO en la aplicación.
Pulsa el botón Mejorar (si tienes un Cardholder CRO Stake activo) o el botón Stake (si no tienes un Cardholder CRO Stake activo) y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Hacer stake en un nivel superior te permitirá acceder a las ventajas de la Tarjeta Crypto.com de ese nivel.
Puedes solicitar la emisión de la tarjeta al final del proceso de mejora.
Nota:
Requiere la versión 3.50 o posterior de la aplicación iOS/Android.
El nuevo Cardholder CRO Stake reiniciará el temporizador y dará comienzo a otro período de conservación de 180 días.
¿Corren algún peligro mis CRO mientras está en stake en la aplicación Crypto.com?
Al participar en CRO Cardholder Staking, tus CRO se depositan en stake de forma programada en la cadena de bloques subyacente a través de validadores de nodos de terceros.
Lee atentamente los Términos y condiciones de Cardholder CRO Staking en relación con los riesgos de "slashing", que pueden ocurrir cuando el validador que representa esos activos valida incorrectamente o no valida una transacción. Como resultado, puede suspenderse el pago de las recompensas de validación, y los activos en stake pueden ser objeto de una penalización.
Lleva a cabo tu propia diligencia debida antes de tomar cualquier decisión, incluso sobre si participar en el staking en cadena y las transacciones relacionadas.