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Guia de utilização do App Crypto.com
Guia de utilização do App Crypto.com

Como utilizar o App Crypto.com

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Escrito por Support Specialist
Atualizado essa semana

Este artigo guiará você sobre como configurar o App Crypto.com no seu telefone e quais funções ele possui. Cada seção em "Conteúdo" possui um link que redirecionará você diretamente para a informação que procura. Você também pode encontrar diversos artigos anexados que ajudarão a entender melhor os produtos da Crypto.com.

Autenticação inicial com senha

O primeiro passo para acessar o App é digitar sua senha. Como alternativa, para sua comodidade e segurança, existe a possibilidade de fazer login no App através de autenticação biométrica:

Requisitos do dispositivo e do sistema operacional

Apenas os dispositivos que cumpram os seguintes requisitos de dispositivo e sistema operacional (SO) podem usar o App Crypto.com (nomeadamente “Dispositivo Habilitado”).

  • Não ser um dispositivo Jailbroken.

  • O sistema operacional do dispositivo é, pelo menos

  • Android: 8.0 e superior (o SDK Android mínimo suportado deve ser 26);

  • iOS: 15 e superior.

Página inicial

Uma vez iniciada a sessão, esta é a primeira página que aparecerá. Ela fornece todas as informações e funcionalidades essenciais para começar a negociar com criptomoedas. As criptomoedas favoritas marcadas com estrela na seção "Rastrear" são mostradas aqui por conveniência.

Melhores desempenhos e notícias

Os melhores desempenhos são encontrados logo abaixo dos favoritos e indicam os tokens com melhor desempenho, em termos de ganho percentual nas últimas 24h. As notícias Crypto estão logo abaixo dos melhores desempenhos. Esta seção fornece informações sobre novas atualizações na plataforma.

Opções de compra e venda

Ao acessar a página principal, você verá as opções “Comprar” e “Vender” à esquerda.

Comprar um token

Ao selecionar “Comprar” serão exibidos os tokens disponíveis para compra. Assim que um token for selecionado, uma nova aba será aberta e permitirá a seleção do método de compra e do valor.

Após feita a seleção do método e do valor, apresenta-se uma tela de confirmação, após a qual a transação precisa ser autenticada. Após a autenticação bem-sucedida, será exibida a tela de confirmação de compra.

Vender um token

Ao selecionar “Vender” serão exibidos os tokens disponíveis para venda (ou aqueles que você tem disponíveis na sua carteira cripto). No entanto, se você tiver saldo insuficiente, será solicitado que você selecione um valor diferente e tente novamente. Você pode vender seus tokens por dinheiro ou cripto.

Depositar cripto

Ao clicar em "Transferir" na tela principal, será aberto o menu de seleção, onde as opções de Depositar e Retirar estarão disponíveis. Ao selecionar "Depositar", são apresentadas duas opções - Depósito Cripto e Depósito Fiat.

Para depósitos cripto, selecione a moeda que deseja depositar e a partir daí os dados da sua carteira aparecerão na tela.

Ao iniciar um depósito Fiat será apresentado o menu de depósito da carteira Fiat, onde será solicitado que você configure uma carteira em moeda Fiat.

Retirar cripto

Você pode retirar seus ativos facilmente acessando “Contas”, depois "Carteira Cripto”. Escolha o ativo que deseja retirar, clicando em “Transferir” e depois “Retirar”.

Ao selecionar “Retirar” será apresentada uma tela semelhante que permite a retirada de ativos, seja cripto diretamente ou moeda Fiat. Ao selecionar Cripto aparecerá um menu de opções. Dependendo de quais contas estão vinculadas ao App Crypto.com, aparecerão mais opções, como Defi/Exchange/Outros utilizadores, se o App tiver permissão para ver os contatos no dispositivo.

As retiradas de carteiras externas abrem uma nova página, onde as carteiras externas são adicionadas e confirmadas. Selecionar Fiat levará ao menu da carteira Fiat para retiradas. Você pode encontrar mais informações sobre depósito e retirada neste artigo.

Crypto Pay

Você pode acessar facilmente esta opção, tocando em “Pay”, que se encontra ao lado da opção “Depositar” na página inicial. Esta opção permite pagamentos instantâneos a amigos ou comerciantes suportados.

  • Cartões-presente – permite a compra de cartões-presente com criptomoedas.

  • Airtime - permite carregamentos de airtime.

  • Digitalizar - abre a câmera para permitir a digitalização de códigos QR para pagamentos a amigos ou comerciantes suportados.

  • Enviar - traz uma lista de contatos, se o App tiver permissão para visualizar os contatos. Pode enviar para qualquer pessoa, mesmo que não tenha uma conta no App, o que fará com que o destinatário crie uma conta. Caso o faça, a criptomoeda é recebida, caso contrário, ela é devolvida em alguns dias.

Conta

Ao lado de "Início", você encontra a aba "Contas". Depois de entrar no menu, aqui você encontrará todos os detalhes sobre as suas contas.

  • Saldo total

    • Aqui você pode ver seu saldo total na Carteira Cripto, Crypto Earn e Fiat. Além disso, se desejar, você pode tornar o seu saldo invisível, clicando no ícone em forma de "olho", situado ao lado do seu saldo.

      Depois de clicar na Carteira Cripto, aparecerá um menu pendente exibindo todos as participações em criptomoedas que você possui atualmente no App Crypto.com. Cada criptomoeda exibirá o valor que você possui no referido token e os movimentos percentuais de ganhos/perdas do dia.

O mesmo que o mencionado acima aplica-se a todos os campos abaixo, com exceção da carteira Fiat - aí você só pode manter a moeda Fiat suportada pela sua carteira Fiat - que depende da sua localização. Você pode encontrar mais informações neste artigo.

  • Movimento de saldo diário

    • Logo abaixo do saldo total está o movimento do saldo diário na moeda que você escolheu. Este campo representa os ganhos ou perdas do dia nesta moeda. Varia entre verde e laranja, dependendo se o movimento do saldo do dia é positivo (verde) ou negativo (laranja).

  • [#$tu85]

    • No canto superior esquerdo, você pode ver o botão Alocação de portfólio. Ali você encontrará o valor total do seu portfólio. Está dividido por um gráfico com as diferentes moedas e/ou produtos Crypto.com, ou seja, quanto do valor do seu portefólio está dividido entre a Carteira Cripto, Exchange, Crypto Earn, etc.

  • Converter poeira cripto

    • Esta opção significa converter seus pequenos saldos de criptomoedas (“poeira critpo”) em CRO. Poeira de criptomoeda são pequenos saldos de criptomoeda abaixo dos limites mínimos de negociação (compra/venda). Este botão exibirá um ponto laranja se você tiver poeira na(s) sua(s) carteira(s) cripto.

  • Histórico de transações

    Aqui você pode ver um histórico de todas as transações da sua conta, como:

    • Transações de criptomoedas (compra/venda/depósito/retirada)

    • Recompensas de bloqueio

    • Compras CRO

    • Depósitos Earn, etc.

*Você também pode exportar seu histórico de transações como um arquivo CSV e ver as exportações anteriores.

Menu

Depois de entrar no App, você encontrará o Menu no canto superior esquerdo da tela. Você pode ver que tipo de opções você tem nas imagens abaixo.

*Observe que, em certas regiões, algumas das opções ainda podem estar indisponíveis.*

Depois de escolher este menu, você verá as opções abaixo e o seu destino (se aplicável à sua região):

Negociar

  • Carteira Cripto - Apresenta o seu saldo de criptomoedas

  • Rastrear - Apresenta uma lista de moedas cujo progresso você pode acompanhar

  • Carteira Fiat - Apresenta o saldo da sua carteira Fiat

  • Compra recorrente - Apresenta a opção de definir compras recorrentes

  • Preço-alvo - Apresenta as suas ordens de preço-alvo

Gastar

  • Cartão - Apresenta a seção de Cartão, onde você encontra as funcionalidades do cartão

  • Pay - Apresenta a opção Crypto.com Pay

Finanças

  • Supercharger - Apresenta o evento Supercharger

  • Earn - Apresenta a opção Crypto.com Earn

Bônus

  • Missões - Apresenta a página de Missões

  • Recompensas - Apresenta a página de recompensas, onde você pode ver o total de recompensas que recebeu (indicações, cashback, etc.)

  • Indicar - Apresenta a página de indicação, onde você encontra o seu link de indicação

Mais

  • Crypto.com NFT - Apresenta a plataforma Crypto.com NFT

  • Universidade - Apresenta a página da Universidade

  • Configurações - Apresenta as configurações do App

  • Suporte - Apresenta a opção de entrar em contato com Suporte

Opção Booking.com

  • Leva ao site da Booking.com, onde pode encontrar alojamentos com desconto

Configurações

Depois de clicar na guia Configurações da seção Mais, você verá 9 seções diferentes:

  • Adicionar código de indicação

  • Conta

    • Informações pessoais (aqui você pode editar seu telefone e e-mail)

    • Exibir moeda (selecione sua moeda preferida para exibir seu saldo e transações e pressione o botão "Confirmar")

    • Idioma (selecione o seu idioma preferido e pressione o botão "Confirmar")

    • StraitsX

    • PayString (aqui você pode registar a sua PayString exclusiva. Você pode encontrar mais informações sobre a PayString neste artigo).

    • Prova de Reservas

    • Moeda de reembolso (Crypto.com Pay)

    • Assinaturas (Crypto.com Pay)

    • Carteira DeFi Crypto.com (desconectado)

  • Segurança

    • Ativar Face ID/Touch ID

    • Alterar senha

    • Abrir o App (selecionar se é necessária senha ou não quando abre o App)

    • Autenticação de 2 fatores (ativar/desativar a autenticação de 2 fatores)

    • Dispositivos

      • Dispositivos de confiança

      • Dispositivos não confiáveis

    • Bloqueio para retiradas de 24 horas

    • Permitir rastreamento (ativar/desativar)

  • Notificações

    • Permitir notificações (selecionar se as notificações devem ser ativadas ou desativadas)

    • Tipos de notificação (selecionar o tipo de notificações para as quais pretende receber alertas)

  • Personalização do App

    • Landing Page (selecionar entre Página inicial ou Contas)

    • Insígnias (ativar/desativar)

  • Suporte

    • Centro de ajuda (este menu leva para o nosso Centro de ajuda, onde você pode encontrar informações detalhadas sobre todos os nossos produtos)

    • Entrar em contato com Suporte (utilize este menu para entrar em contato com a nossa equipe de Suporte)

  • Sobre nós

    • Taxas e limites

    • Verificação de canais

    • Declarações de criptoativos

    • Termos e Condições

      • Crypto.com

      • Cartão Visa Crypto.com

    • Aviso de privacidade (aqui pode ler o nosso Aviso de Privacidade)

    • Divulgação de Risco de emissão de moeda eletrônica

    • Status do sistema (aqui pode se inscrever na nossa página de status da Crypto.com, onde compartilhamos atualizações relativas a quaisquer problemas em curso)

  • Finalizar sessão

  • Versão do App Crypto.com

Página de rastreamento

Na seção Rastreamento, você pode ver todas as criptomoedas e seus status. É uma maneira fácil de rastrear as moedas que você está negociando.

Comprar moeda

**Lembre-se de que você só pode comprar criptomoedas que estejam atualmente disponíveis no App Crypto.com.

Depois de escolher uma determinada moeda, você verá um gráfico com dados sobre a mesma dos últimos 6 meses. Se resolver comprar essa moeda, você terá 2 diferentes opções:

  • Dinheiro

  • Cripto

Configurar Favoritos

Você pode definir “Favoritos” digitando o nome da moeda na barra de pesquisa e marcando a estrela no canto superior direito para aparecer em amarelo.

Criar um alerta

Voltar à página principal de Rastreamento e clicar no sino no canto superior direito irá orientar você sobre como definir um alerta sobre a moeda escolhida. Você pode escolher Alerta de preço-alvo ou Alerta de movimento percentual.

Notificações

Depois de voltar para a página principal de Rastreamento, o quadrado no canto superior direito significa “Notificações”. Esta é uma maneira fácil de se manter atualizado com as últimas notícias sobre as moedas que você marcou com ''favoritos''.

Cartão

Selecionar e solicitar um cartão

Nos casos em que ainda não tenha selecionado e bloqueado, você pode escolher o seu cartão clicando no ícone do cartão no canto inferior direito da página inicial. Você verá os cartões disponíveis e as respectivas vantagens.

Depois de escolher um cartão Royal Indigo, por exemplo, aparecerão os seguintes requisitos:

Ativar o cartão

Por outro lado, se você já recebeu seu cartão, será necessário ativá-lo através do App. Para isso, vá ao menu Cartão e escolha Ativar Cartão. Você pode encontrar mais informações neste artigo.

Depois de ativar seu cartão, você poderá gerenciá-lo através do App.

Ao abrir o Menu do Cartão, você pode clicar no canto superior direito do cartão para ver informações adicionais sobre o seu Cartão Visa Crypto.com.

Além disso, pode verificar se o seu cartão está ativo ou se não foi encomendado/está em processo de entrega.

Se o seu cartão já estiver ativo, você poderá verificar o seguinte:

  • Número PIN do cartão (será solicitado que você forneça uma data de nascimento e senha/biometria para receber um número PIN)

  • Opção de congelamento do cartão

  • Visualizar o número do seu cartão

  • Ativar a utilização internacional

  • Detalhes completos do cartão, onde você pode ver:

    • Tipo de cartão

    • Privilégios do cartão

    • Benefícios do cartão

    • Benefícios extras de bloqueio (se existirem)

    • Taxas de cartão

    • Termos e Condições do Cartão Visa Crypto.com

Além disso, você pode verificar mais informações sobre os detalhes mencionados acima neste artigo.

Revelar número PIN do cartão

Após verificar sua identidade, o PIN será exibido. Você pode encontrar mais informações sobre essas seções nas capturas de tela abaixo:

Carregar

Ao decidir recarregar seu cartão, você terá três opções:

  • Carteira Cripto

  • Carteira Fiat*

  • Cartão de crédito

*Observe que para poder recarregar seu cartão usando a carteira Fiat, você precisará ter fundos nesta carteira.

Trocar e enviar

Essas duas opções permitem trocar sua moeda e importar seus contatos telefônicos, para começar a transferir dinheiro imediatamente.

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